Wykop.pl Wykop.pl
  • Główna
  • Wykopalisko224
  • Hity
  • Mikroblog
  • Zaloguj się
  • Zarejestruj się
Zaloguj się

Popularne tagi

  • #ciekawostki
  • #informacje
  • #technologia
  • #polska
  • #swiat
  • #motoryzacja
  • #podroze
  • #heheszki
  • #sport

Wykop

  • Ranking
  • Osiągnięcia
  • FAQ
  • O nas
  • Kontakt
  • Reklama
  • Regulamin
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75

dawid-pieprzyk-75

Dołączył 12 lat i 6 mies. temu
  • Obserwuj
  • Akcje 20
  • Znaleziska 18
  • Mikroblog 2
  • Obserwujący 0
  • Obserwowane 0

1020

Autoryzowany serwis ocenia swoją naprawę jako nieautoryzowaną

Autoryzowany serwis ocenia swoją naprawę jako nieautoryzowaną

Witam! Opiszę swoją kolejną przygodę z pseudo autoryzowanym serwisem CTDI.  Mój tata był szczęśliwym posiadaczem telefonu Samsung Note 8, lecz po 1,5 roku zaczęły się problemy z ładowaniem telefonu. Telefon raz ładował raz nie a na końcu całkiem przestał ładować za pomocą kabla USB. Testowany....

dawid-pieprzyk-75
z
wykop.pl
dodany: 09.03.2020, 13:22:53
  • 175
  • #
    technologia
  • #
    samsung
  • #
    regenersis
  • #
    telefony
  • #
    serwisgsm
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
Autor
09.03.2020, 15:57:48
  • 3
@Tajny_agent_CIA: Telefon zakupiłem tacie jako używany na OLX wraz z całą dokumentacją i fakturą zakupu, tel miał wtedy 2 miesiące. Ogl telefonik śmigał bezproblemowo do stycznia tego roku. Z racji że nie jestem pierwotnym kupcem nie przysługuje mi prawo rękojmi do sprzedawcy :( Chętnie skorzystam z pomocy w rozkręceniu imby samsungowi bo olali mnie ciepłym moczem jak opisałem im całą sytuację jak powyżej twierdząc że ich cudowny serwis jest święty
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
Autor
09.03.2020, 16:07:10
  • 5
@Ka4az: Aktualnie telefon leży jeszcze w serwisie i mam nadzieję że samsung drugi raz ustosunkuję się do tej sytuacji. Ale nawet jeśli telefon do mnie wróci nienaprawiony to już nie będę miał możliwości skorzystania z gwarancji nawet w innym autoryzowanym serwisie ponieważ będzie widniała w systemie adnotacja o odrzuceniu gwarancji tak poinformowała mnie miła Pani na infolinii samsunga...
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
Autor
09.03.2020, 17:01:35
  • 0
@edbanan: W piątek wysyłałem do samsunga maila z opisem całej sytuacji. Samsung odpowiedział że jak serwis tak twierdzi to tak jest i mam spadać na drzewo... Dzisiaj odesłałem im odpowiedź czy wgl zapoznali się z opisem i dołączyłem link do wykopaliska. Jestem ciekaw czy teraz chociaż dadzą konstruktywną odpowiedź na zapytanie.
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
Autor
09.03.2020, 17:17:32
  • 0
@kolotego: z tego co serwis twierdzi nie wykonują takich zdjęć po wykonanej usłudze
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
Autor
09.03.2020, 17:45:48
  • 1
@Mithrindil: w tej sytuacji ewidentnie zawinił serwis i on powinien za to odpowiadać. Aktualnie czekam na drugie ustosunkowanie się firmy samsung do zaistniałej sytuacji. Serwis dał tak samo jak producent odpowiedź na odpi$#@dol gdzie nic z niej nie wynika:

Dzień dobry,


dziękuję za kontakt z firmą CTDI.

W odpowiedzi na reklamację podtrzymuję decyzję serwisu o odmowie naprawy gwarancyjnej z powodu śladów nieautoryzowanej ingerencji. Decyzja została również przekazana do producenta. Proszę
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
Autor
09.03.2020, 17:59:23
  • 0
@Tajny_agent_CIA: przepraszam nie wiedziałem że mam zablokowane. Już odblokowałem :)
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
Autor
10.03.2020, 11:02:38
  • 2
@bukimi: dokładnie. Oni wgl nawet pewnie nie sprawdzili historii napraw tylko przytaknęli serwisowi bo po co się wysilać
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
dawid-pieprzyk-75
Autor
10.03.2020, 21:43:25
  • 0
@edbanan: z otrzymanych informacji od serwisu nie posiadają takich nagrań ani zdjęć z wykonanej naprawy...

7

Jak CTDI traktuje klientów? Wymienia im telefony na wybrakowane egzemplarze!

Jak CTDI traktuje klientów? Wymienia im telefony na wybrakowane egzemplarze!

Witam! Chciałbym się z wami podzielić historią mojej przygody z serwisem #CTDI i producentem telefonów #Sony#Xperia. Dnia 5.12.2019r. odesłałem telefon Sony Xperia XZ1 do serwisu w celu naprawy gwarancyjnej. Telefon się nie uruchamiał. Kurier z firmy UPS zlecony przez serwis przyjechał odebrać...

dawid-pieprzyk-75
z
wykop.pl
dodany: 22.01.2020, 22:57:48
  • 1
  • #
    ctdi
  • #
    sony
  • #
    regenersis
  • #
    seriws
  • #
    oszukujo
  • #
    naprawa

Dawid Pieprzyk

Osiągnięcia

  • Rocznica
    od 07.03.2023

    Rocznica

Wykop © 2005-2025

  • O nas
  • Reklama
  • FAQ
  • Kontakt
  • Regulamin
  • Polityka prywatności i cookies
  • Hity
  • Ranking
  • Osiągnięcia
  • Changelog
  • więcej

RSS

  • Wykopane
  • Wykopalisko
  • Komentowane
  • Ustawienia prywatności

Regulamin

Reklama

Kontakt

O nas

FAQ

Osiągnięcia

Ranking