Profil: @Ziettol

Kupiłeś kartę graficzną przed wzrostem cen? ME ją w ramach gwarancji zutylizuje

Jeśli oddacie na gwarancję w Media Expert sprzęt, który w międzyczasie zdrożał, to może on tajemniczo zniknąć, a Wy będziecie musieli zadowolić się zwrotem gotówki, za którą nic podobnego już nie kupicie.

z dodany: 11.06.2021, 09:19:12

Ziettol

Ziettol 11.06.2021, 11:03:55

-2

Radzę wszystkim hejtującym tu przeczytać zasady gwarancji poroducenta xD Wszyscy od zielonych mają zapisy w gwarancji że jeżeli nie ma czym karty wymienić a naprawa jest w ich ocenie nie możliwa to nastąpi zwrot pieniędzy.

ME jak każdy sklep jest pośrednikiem i kartę wysyła do producenta który realizuje zapisy gwarancji. A ze ich tłumoki nie czytacie to już wasz problem.

Ziettol

Ziettol 11.06.2021, 11:18:23

@Afrobiker: Decyzja jest 100% po stronie gwaranta. Towar w przypadku nie możliwości naprawy i wymiany domyślnie jest rozbierany i co się da wykorzystwyane do kolejnej produkcji a hajs do kupującego.
Więc problemu nie ma, producent zrobił co należało i wydał decyzje do ME żeby oddać hajs.

Ziettol

Ziettol 11.06.2021, 11:23:55

@Afrobiker: Ale on nie ma jak podjąć decyzji. Decyzja jest podejmowana przez gwaranta na podstawie tego co jest aktualnie na stanie tym bardziej że prawnie ma czas na rozwiazanie gwarancji i wg prawa nielegalne jest czekanie na inną opcje.

Przychodzi karta, nie mam na co wymienić, naprawa nie możliwa, w 14 dni nie dostanę nic na wymianę/produkt nie jest już produkowany = masz hajs z powrotem.

Ziettol

Ziettol 11.06.2021, 11:28:56

@agga72: Nie jest to żaden argument. Odpisał mu jeden z wielu konsultantów który może nawet nie mieć pojęcia co się dzieje tak naprawdę za jego plecami w serwisie i zarzucił standardową odpowiedź.

Ziettol

Ziettol 11.06.2021, 11:30:17

@Afrobiker: Ja nawet nie twierdze że jest to dobre ale takie przepisy dopuszcza cała Europa. Więc to nawet nie jest tak że PL beee.

A też nie możemy 1:1 przekładać przypadków :D Bo równie dobrze i gwarancje na autostradę można by powórnywać

Ziettol

Ziettol 11.06.2021, 11:33:18

-1

@Afrobiker: Ale na auta masz inne przepisy gwarancyjne. To nie jest zapis odgórny o tym zwrocie z decyzją gwaranta. To akurat dotyczy kart, jest dopuszczone jako legalne i tak się kółko zamyka. Jeżeli coś to trzeba by do UE się odnosić zeby coś z tym zrobili a nie robić nagonkę na sklep

Ziettol

Ziettol 11.06.2021, 11:41:03

-1

@Afrobiker: Ale powtarzam jeszcze raz. Sklep tu nic nie mówi xD. Sklep albo dostaje karte naprawioną/nową albo nakaz zwrotu gotówki którą potem przez dystrybutora odzyskają bo producent nie był w stanie zapewnić wymiany gwarancyjnej.

Sklep nie jest stranty ani grosza xD

Ziettol

Ziettol 11.06.2021, 11:47:42

@Afrobiker: Sklep na niczym nie zarobił a serwis/producent podejmuje taką decyzję. Pacuje w IT i jako tester sprzętu i wiele razy byłem częścią procesu gwarancyjnego.

Sprzęt trafił do producenta, producent powiedział - nie mam jak wymienić, nie ma jak naprawić. Zwracamy gotówkę. Sklep wypłaca gotówkę klientowi - w kasie jest na zero. A producent w ramach rekompensaty za sprzęt zwraca mu koszt zakupu karty od niego. Tak to działa. W

Ziettol

Ziettol 11.06.2021, 11:56:09

-1

@Afrobiker: Niestety tak wyglądają zapisy producentów. I nic z tym nie możemy zrobić ani my ani ME. Też się z tym nie zgadzam ale takie działanie w całej Europie jest dopuszczone.

Podobnie jak brak transferu gwarancji - na 90% sprzętu elektronicznego gwarancja producenta nie idzie "z sprzętem" a jest przypisana do pierwotnego kupca więc częsty zapis "dwa lata gwarancji zostało na olx" nie działa z perspektywy zapisów producentów :) (w

Horsee

13.11.2019, 20:08:04 via Android

Ma ktoś linka do 8 odc ?
Na YT ban
#warsawshore

Ziettol

Ziettol 14.11.2019, 19:23:58

@Horsee: Podpinam się pod pytanie

Bartosz

Osiągnięcia