#reklamacja #mediaexpert #sklepy #uokik #prawo Odradzam zakupy w tym sklepie. Poniżej opis sprawy, z którą mam problem po złożeniu rękojmi/niezgodności towaru z umową na wadliwą kartę graficzną.
W połowie lutego zgłoszony problem z kartą graficzną. Podczas składania reklamacji na podstawie rękojmi/niezgodności towaru z umową, zaznaczyłem zwrot gotówki. Po paru dniach otrzymałem mail z informacją, iż ustawa nie przewiduje zwrotu gotówki i karta
@pedrowy @Zjedzony_Kotlet Siemka, rozwinęła się jakoś sytuacja? U mnie podobna sprawa. Też karta pojechała z pełnym wyposażeniem na reklamacje z żądaniem odstąpienia od umowy, a wróciła wymieniona “wolna od wad” zapakowana tragicznie(nawet mniej pianek dali:-/) i dodatkowo była jakaś obdrapana. Karty oczywiście nie odebrałem. Złożyłem ponowienie odstąpienia od umowy to odrzucili twierdząc, że opakowanie nie jest częścią umowy i nie obniża wartości. Już prawie 40 dni się z nimi bujam(13
@pedrowy też rozmawiałem właśnie z prawnikiem, poleciła, żeby dobrze udokumentować te uszkodzenia i odebrać kartę i jeśli problem z hotspotem się powtórzy to reklamować ponownie już jako drugą reklamacje. No i powiem, że problem w tym egzemplarzu też występuje(w Arku Survival Ascended hotspot dobija do 111 stopni). Będzie wiec druga reklamacja gdzie w teorii jako konsument już mam trochę dogodniejszą pozycje.
Odradzam zakupy w tym sklepie. Poniżej opis sprawy, z którą mam problem po złożeniu rękojmi/niezgodności towaru z umową na wadliwą kartę graficzną.
W połowie lutego zgłoszony problem z kartą graficzną. Podczas składania reklamacji na podstawie rękojmi/niezgodności towaru z umową, zaznaczyłem zwrot gotówki. Po paru dniach otrzymałem mail z informacją, iż ustawa nie przewiduje zwrotu gotówki i karta
źródło: me
PobierzTeż karta pojechała z pełnym wyposażeniem na reklamacje z żądaniem odstąpienia od umowy, a wróciła wymieniona “wolna od wad” zapakowana tragicznie(nawet mniej pianek dali:-/) i dodatkowo była jakaś obdrapana.
Karty oczywiście nie odebrałem.
Złożyłem ponowienie odstąpienia od umowy to odrzucili twierdząc, że opakowanie nie jest częścią umowy i nie obniża wartości.
Już prawie 40 dni się z nimi bujam(13
źródło: Zdjęcie z biblioteki
Pobierzźródło: Zdjęcie z biblioteki
PobierzNo i powiem, że problem w tym egzemplarzu też występuje(w Arku Survival Ascended hotspot dobija do 111 stopni).
Będzie wiec druga reklamacja gdzie w teorii jako konsument już mam trochę dogodniejszą pozycje.
Będę zgłaszać bezpośrednio w sklepie także tuż przed oddaniem nastrzelam zdjęć.