@runnerrunner: Jeśli laptop był naprawiany 3 razy w serwisie i 2 razy przez producenta, i 5 kolejnych wymienionych matryc była wadliwa, to trudno powiedzieć o wypadku przy pracy. Do tego rok bujania się najpierw z serwisem, później z producentem, a ostatecznie ze sklepem, aby odzyskać pieniądze za ten chłam. Nie jestem żadnym ekspertem od sprzętu, więc niczego nie polecę, ale uważam, że jakość tego laptopa nie odbiega od dwa razy
Hej. Mam zakupionego laptopa #lenovo w #xkom. Lepiej oddać go na gwarancje do x-kom czy prosto do serwisu? Jeżeli do serwisu to zastanawiam się czy wysłać do Warszawy gdzie jest serwis IBM czy może do Katowic gdzie mogę podjechać osobiście. Laptop to thinkpad z serii e w którym podejrzewam uszkodzony dysk SSD (częste blue screeny, nie robia się żadne dumpy pamięci, czasem po bsie trzeba zrestartować lapka
Ja swojego E570 3 razy woziłem bezpośrednio do serwisu i 2 razy wysyłałem do działu reklamacji lenovo, a gdy laptop nadal nie był skutecznie naprawiony, chciałem odstąpić od umowy sprzedaży. Sprzedawca odrzucił moje roszczenie, ponieważ wcześniej nie informowałem go o usterkach i zaproponował kolejną nieodpłatną naprawę. Byłem zmuszony skorzystać z tej propozycji ponieważ kodeks cywilny daję sprzedawcy taką możliwość jeśli rzecz nie była wcześniej naprawiana lub wymieniana przez sprzedawcę.
@Fl3tcher: Jeśli chcesz naprawiać w ramach gwarancji, to polecam Ci korzystać z niej za pośrednictwem sprzedawcy. W innym przypadku, jeśli naprawy okażą się nieskuteczne i będziesz chcieć odstąpić od umowy z tytułu rękojmi, sprzedawca może odrzucić Twoje roszczenie i zaproponować kolejną naprawę.
źródło: comment_kMPCsUO6sgibSwhjd6KjsmH6PLFcqQuq.jpg
Pobierz