Miał ktoś już jakieś doświadczenia z reklamacją tytułem rękojmi według nowej ustawy? W lutym kupiłem tablet w x-kom, popsuł się raz, naprawili, drugi raz się popsuł (tym razem inna usterka) tydzień po odebraniu z naprawy. Zażądałem zwrotu pieniędzy. Tablet naprawiony - wymiana zasilacza. Wszystko fajnie, tylko po co są te nowe przepisy jak sklep udaje, że nie do końca obowiązują. Zgłosiłem swoje niezadowolenie na FB, był
@Sakul88: Nie możesz żądać odstąpienia, jeśli wada jest nieistotna.
W tym wypadku trudno mówić o wadzie istotnej, gdyż zepsuty zasilacz nie umożliwia korzystanie z tabletu (nie czyni go bezużytecznym), a jedynie utrudnia korzystanie z niego.
Inaczej byłoby, gdybyś kupił sam zasilacz, to wtedy można by mówić o wadzie istotnej.
Miał ktoś już jakieś doświadczenia z reklamacją tytułem rękojmi według nowej ustawy? W lutym kupiłem tablet w x-kom, popsuł się raz, naprawili, drugi raz się popsuł (tym razem inna usterka) tydzień po odebraniu z naprawy. Zażądałem zwrotu pieniędzy. Tablet naprawiony - wymiana zasilacza. Wszystko fajnie, tylko po co są te nowe przepisy jak sklep udaje, że nie do końca obowiązują. Zgłosiłem swoje niezadowolenie na FB, był
W tym wypadku trudno mówić o wadzie istotnej, gdyż zepsuty zasilacz nie umożliwia korzystanie z tabletu (nie czyni go bezużytecznym), a jedynie utrudnia korzystanie z niego.
Inaczej byłoby, gdybyś kupił sam zasilacz, to wtedy można by mówić o wadzie istotnej.