Mirki mam problem. Sprzedałem nowego laptopa MSI GP66 z kartą RTX3070 na Allegro. Zrobiłem testy w 3d Mark i karta osiągała w peaku nawet 140W mimo że producent deklaruje 130W (w GP76 jest odblokowana do 140W). Taka informację zamieściłem w opisie aukcji, że karta ma 140W. Dodałem również zdjęcie z 3d Mark.
Teraz kupujący chce zwrócić laptopa ze względu na błędny opis. (Rękojmia) Ponadto twierdzi że pamięć Vram karty pracuje niestabilnie i wyłączają mu się gry, uznaje to za zatajoną wadę fabryczną. Dodam że jest gwarancją na laptopa.
Wydaje mi się że Vram karty może pracować niestabilnie przez podkręcanie itp w dodatku wysyłał zdjęcia z błędem sterowników OpenGL co może świadczyć o błędnych sterownikach.
@Pasier89: dwa lata rękojmi. Co do zasadności odnośnie niestabilnej pracy się nie wypowiem, bo to kwestie techniczne, pewnie wymagałoby decyzji producenta. Natomiast za sam opis w mojej ocenie nie ma racji. Odpisałbym mu reklamację, że jej nie uznajesz z powodu tych przytoczonych przez Ciebie argumentów, a wystąpienie problemów wymaga opinii producenta i niech wyśle na gwarancje albo przedstawi opinię rzeczoznawcy, że karta jest niestabilna i uszkodzona i jakie są tego
@Adams_GA Żeby się nie kopać z koniem zaproponowałem żeby go odesłał w celu weryfikacji przez producenta i tyle. Gość będzie co najmniej miesiąc bez laptopa bo jestem na urlopie i nie mam wyznaczonych ram czasowych. Sprawa będzie się ciągnąć a ja na spokojnie po naprawie mu go odeśle i nie będzie mógł mi już nic zarzucić. No chyba że się nie zgodzi i będzie obstawał przy całkowitym zwrocie pieniędzy za błędny
Teraz kupujący chce zwrócić laptopa ze względu na błędny opis. (Rękojmia) Ponadto twierdzi że pamięć Vram karty pracuje niestabilnie i wyłączają mu się gry, uznaje to za zatajoną wadę fabryczną.
Dodam że jest gwarancją na laptopa.
Wydaje mi się że Vram karty może pracować niestabilnie przez podkręcanie itp w dodatku wysyłał zdjęcia z błędem sterowników OpenGL co może świadczyć o błędnych sterownikach.