Wykop.pl Wykop.pl
  • Główna
  • Wykopalisko279
  • Mikroblog
  • Zaloguj się
  • Zarejestruj się
  • Wykop.pl
  • Ciekawostki
  • Igrzyska
  • Rozrywka
  • Sport
  • Motoryzacja
  • Technologia
  • Informacje
  • Gospodarka
  • Podróże
  • Ukraina

Dostosuj Wykop do siebie

Wybierz treści, które Cię interesują
i zapisz jako Własną kategorię.

NetiaSA
NetiaSA

NetiaSA

Dołączył 14 lat i 7 mies. temu
  • Obserwuj
  • Akcje 6
  • Znaleziska 6
  • Mikroblog 0
  • Obserwujący 0
  • Obserwowane 1
  • Dodane (1)
  • Opublikowane (0)
  • Komentowane (5)
  • Powiązane (0)
  • Wykopane (0)

339

Baza klientów Netia S.A. na sprzedaż

Baza klientów Netia S.A. na sprzedaż

Znany wszystkim z udostępniania w sieci kradzionych baz danych nvm wystawił wczoraj ogłoszenie sprzedaży “całej bazy Netii S.A” lub samych danych umożliwiających logowanie się do panelu klienta.

konto usunięte
z
niebezpiecznik.pl
dodany: 12.01.2013, 09:40:19
  • 51
  • #
    technologia
  • #
    internet
  • #
    bezpieczenstwo
  • #
    netia
  • #
    niebezpiecznik
NetiaSA
NetiaSA
NetiaSA 12.01.2013, 16:12:48
  • -4
Stanowisko Netii w rzeczonej sprawie opublikowane na korporacyjnym blogu: http://blog.netia.pl/netia/entry/niebezpiecznik-pl-odgrzewa-zmyslone-kotlety

Niebezpiecznik.pl odgrzewa (najprawdopodobniej zmyślone) kotlety

Serwis Niebezpiecznik.pl po raz kolejny publikuje dzisiaj (http://niebezpiecznik.pl/post/baza-klientow-netia-s-a-na-sprzedaz/) niesprawdzone i - w naszej ocenie nieprawdziwe - informacje na temat rzekomego wykradzenia bazy danych klientów Netii. Już w lipcu 2012 roku w tekście pt. Dane klientów TP S.A. i Netii na sprzedaż (http://niebezpiecznik.pl/post/dane-klientow-tp-s-a-i-netii-na-sprzedaz), serwis ten powoływał się na osobę posługującą się tym samym nickiem (nvm), która deklarowała posiadanie rzekomo skradzionej bazy danych klientów TP S.A. i Netii. Już wtedy Dział Bezpieczeństwa Korporacyjnego Netii kontaktował się z przedstawicielami serwisu Niebezpiecznik.pl oraz osobą posługującą się nokiem nvm w celu uzyskania próbki bazy i weryfikacji prawdziwości tych
  • 3
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

509

Netia + Facebook = problem

Netia + Facebook = problem

Netia ma poważny problem z działem Obsługi Klienta. Próba wyłudzenia 300 zł od byłego klienta oraz brak reakcji na wpis na Facebooku plus ukrycie go na wallu powoduje - to, co zwykle powodują takie sytuacje. Sprawa rozwija się na bieżąco, zapraszam.

wwojnarcom
z
wwojnar.com
dodany: 07.12.2012, 17:15:09
  • 80
  • #
    technologia
  • #
    biznes
  • #
    internet
  • #
    telco
  • #
    facebook
  • #
    netia
  • #
    socialmedia
  • #
    kryzys
NetiaSA
NetiaSA
NetiaSA 08.12.2012, 07:32:23
  • -6
Doszło do pomyłki, za którą już kilkukrotnie niedoszłego klienta przepraszaliśmy (również na FB). Błędnie wystawiona faktura została już skorygowana. Wszystkich naszych klientów (a mamy prawie 2 mln klientów, którym świadczymy prawie 3 mln usług) staramy się obsługiwać w sposób doskonały, ale przy takiej skali działalności nie sposób uniknąć jakichkolwiek błędów. Zapewniany, że z takich sprawa wyciągamy wnioski i dążymy, żeby nie powtarzały się one w przyszłości.
  • 3
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

86

PR w wydaniu Netii

PR w wydaniu Netii

Netia social ninja nie ogarnia ;)

surma
z
i.imgur.com
dodany: 02.11.2012, 19:15:59
  • 32
  • #
    rozrywka
  • #
    humor
  • #
    netia
  • #
    pr
  • #
    internet
NetiaSA
NetiaSA
NetiaSA 03.11.2012, 12:55:11
  • 2
Nie unikamy konstruktywnej dyskusji, ani przyznania się do błędu i przeproszenia Klienta, gdy rzeczywiście popełniliśmy jakiś błąd. W tej sytuacji jednak postawa Klienta to takie typowe NIE BO NIE, przy którym nie da się podjąć żadnej dyskusji. Dobitnie świadczy o tym ostatni komentarz Klienta:, cyt: **Nie zrozumcie mnie źle (a samo wyrażenie niezadowolenia ograniczyło się poprostu do postu dotyczącego aktualnej prędkości połączenia) ale poprostu rozmowa z technikiem TP wciskającym downgrade jako cudowne
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

NetiaSA
NetiaSA
NetiaSA 03.11.2012, 12:57:57
  • 0
Inna sprawa, to to co pisze @Logan00 czyli odróżnienie FB od BOK i ochrona prywatności, do której zobowiązuje operatora telekomunikacyjnego szereg ustaw i innych aktów prawnych.
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

478

Adin, dwa, tri, czyli Kaszpirowski od strony klienta Netii

Motto: Netia poinformowała, że osiągnęła poziom 525 tys. klientów szerokopasmowego dostępu do Internetu. Tym samym zrealizowane zostały plany, które spółka zakładała na 2009 rok. A jak wygląda realizacja tych planów od strony klienta, o tym właśnie jest ta opowieść.

tolep
z
notatki.tolep.info
dodany: 08.12.2009, 20:24:26
  • 92
  • #
    technologia
  • #
    nowetechnologie
  • #
    netia
  • #
    wolnoscwyboru
  • #
    kaszpirowski
  • #
    kot
NetiaSA
NetiaSA
NetiaSA 11.12.2009, 10:09:49
  • -3
NETIA bardzo wyraźnie zwiększyła w ostatnim czasie liczbę konsultantów Telefonicznej Obsługi Klienta i generalnie problemy z dodzwonieniem się są już historią.

Rada dla osób, które narzekają na długi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem BOK Netii – należy OKREŚLIĆ TEMAT ROZMOWY, a nie wisieć po prostu w oczekiwaniu na połączenie z konsultantem.

Na przykład sprawy związane z AKTYWACJAMI załatwiają konsultanci POMOCY TECHNICZNEJ.

Po
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

Osiągnięcia

  • Rocznica
    od 09.12.2022

    Rocznica

Wykop © 2005-2024

  • Nowy Wykop
  • O nas
  • Reklama
  • FAQ
  • Kontakt
  • Regulamin
  • Polityka prywatności i cookies
  • Hity
  • Ranking
  • Osiągnięcia
  • więcej

RSS

  • Wykopane
  • Wykopalisko
  • Komentowane
  • Ustawienia prywatności

Wykop.pl

Ukraina

Podróże

Gospodarka

Informacje

Technologia

Motoryzacja

Sport

Rozrywka

Igrzyska

Ciekawostki