Jeśli zgłaszasz usterkę to jest ona rejestrowana w systemach OP. Możesz oczywiście załączyć raporty dot. przepustowości, pingów, jitterów, zrywanych sesji itp... możesz, nie musisz Twój wybór, ale pewnie pomoże w rozwiązaniu problemu po stronie OP.
OP ma określony czas na usunięcie problemu... Sprawdza, zamyka usterkę z określonym statusem.
Z Twojej umowy wynika, że należy Ci się jakaś bonifikata...
Wszystko zgodnie z regulaminem i umową jaką





@nadsztygar: https://www.youtube.com/watch?v=vwbJgig4cXM