Nie, to nie jest próba wybielenia wizerunku. Dzisiejsze spotkanie jest odpowiedzią na zeszłotygodniową dyskusję na Wykop.pl.
Chcemy sprostować informacje nieprawdziwe, które pojawiły się w zeszłotygodniowym wątku, wyjaśnić i wytłumaczyć wam sprawy, które was najbardziej interesują. Zależy nam, żebyście mieli informację ze źródła, bezpośrednio od nas.
@Deszcz_kotletow: Większość przedmiotów na zdjęciach rozpoznają automatyczne algorytmy. Potrzebują od kilku sekund do kilku minut na to, by wyświetlić oferty sprzedaży sfotografowanego przedmiotu. Nasza baza obrazków jest ogromna, ale niektóre zapytania wymagają większej ilości pracy po stronie maszyn. Nie wszystkie nadsyłane zdjęcia są tak łatwe do zidentyfikowania jak np. okładki książek czy płyt. W końcu aparatem w komórce można sfotografować dowolną rzecz, którą zobaczymy. Takie nietypowe zdjęcia trafiają najpierw do
1. W ostatnim czasie w wypowiedzi dla serwisu Antyweb.pl Joanna Wagner z Waszego Działu Komunikacji stwierdziła, że "hasła użytkowników platformy transakcyjnej Allegro są przechowywane w postaci niejawnej, realizowanej przy użyciu nieodwracalnych mechanizmów kryptograficznych spełniających najbardziej rygorystyczne wymogi bezpieczeństwa obowiązujące na świecie." Później za to stwierdziła: "Podkreślamy, hasła dostępu do kont użytkowników są zaszyfrowane i zabezpieczone." Skoro są zabezpieczone za pomocą nieodwracalnych mechanizmów kryptograficznych to czy na pewno są szyfrowane, czy raczej hashowane? Zaszyfrowany tekst można przecież odszyfrować. Natomiast hashowanie to obliczanie skrótu. To jest funkcja jednokierunkowa i przynajmniej w teorii nieodwracalna. Zakładam, że Pani Joanna Wagner po prostu nie odróżnia szyfrowania od hashowania. Chciałbym jednak się ostatecznie upewnić, czy hasła użytkowników w serwisie Allegro są szyfrowane, czy hashowane?
2. Jeżeli hasła są hashowane, to czy następuje to już w momencie rejestracji konta, czyli podczas ich pierwszego zapisu do bazy danych? Czy może jednak tak się nie dzieje i jeżeli na pewnym etapie jednak są hashowane, to mimo wszystko w niektórych obszarach serwisu nadal występują w postaci jawnej?
Współpracujemy z największymi firmy audytorskimi na świecie, które wspierają nasz Dział Bezpieczeństwa. Ze względów bezpieczeństwa wyniki takich audytów nigdy nie są upubliczniane.
Wpadła mi do głowy cała masa pytań, ale pewnie większość i tak padnie, więc ograniczę ilość... zaczynamy…
1. Często pojawiają się na wykopie aukcje, na których sprzedawca w złej kategorii próbuje sprzedać np. atrapę czy zdjęcie telefonu. Jednocześnie informuje w opisie, że jest to zdjęcie lub atrapa. Czy ze względu na złą kategorię można anulować taką licytację?
2. Czy możecie się pochwalić jakimiś ciekawymi rekordami? Np. allegrowicz z największą liczbą negatywów lub pozytywów?
Jeżeli miałbyś zabezpieczyć wszelkie dane osobowe, numery kard kredytowych, dokładne adresy zamieszkania własnej osoby oraz najbliższej rodziny, takimi samymi metodami jak zabezpieczone są dane użytkowników na allegro, zrobiłbyś to bez wahania?
Amazon - to słowo pewnie nie kojarzy się Wam dobrze. Obawiacie się wejścia serwisu na polski rynek?
Amazon kojarzy nam sie bardzo dobrze. Nie obawiamy sie jego wejscia. Wejscie tak duzego gracza na nasz rynek dowodzi, ze Polska staje się coraz silniejszym rynkiem e-commerce z czego Allegro zawsze badzie sie cieszyc.
W Internecie każdy ma prawo wyrazić swoje zdanie, zarówno pozytywne i negatywne. Liczymy się z każdą opinią, wszystkie uwagi bierzemy pod uwagę i jesteśmy na nie wrażliwi. Jesteśmy tu po to, abyś mógł nas bezpośrednio zapytać o to, co Ciebie interesuje. Allegro to 13 milionów użytkowników, to naturalne, że każdy może mieć inną opinię.
1. Dlaczego każda zmiana wyglądu jest coraz gorsza? Internauci lubią proste i przejrzyste rzeczy a wy dajecie masę niepotrzebnych zakładek i wodotryskowych belek. Moda na takie rzeczy minęła już jakiś czas temu. Wykop tego żywym przykładem.
2. Sami kupujecie przez allegro? Jeśli tak to ile razy zostaliście oszukani?
3. Jak walczycie z osobami które mała czcionką dodają "przedmiotem licytacji jest zdjęcie przedmiotu"? Co z oszukanymi w ten sposób osobami? Ile takich spraw udało się rozwiązać i zwrócić pieniądze?
1. Zmiany idą właśnie w kierunku uproszczenia i zwiększenia przejrzystości stron. Jeśli możesz, porównaj sobie stary i nowy wygląd strony oferty. W nowej wersji usunęliśmy mało wykorzystywane opcje i informacje. Chcemy by Allegro było jasne, proste, przejrzyste.
2. Ba, oczywiście, że kupuję/kupujemy. Nie zostałem oszukany ani
Komentarze (665)
najlepsze
@kajakkajak:
Nie, to nie jest próba wybielenia wizerunku. Dzisiejsze spotkanie jest odpowiedzią na zeszłotygodniową dyskusję na Wykop.pl.
Chcemy sprostować informacje nieprawdziwe, które pojawiły się w zeszłotygodniowym wątku, wyjaśnić i wytłumaczyć wam sprawy, które was najbardziej interesują. Zależy nam, żebyście mieli informację ze źródła, bezpośrednio od nas.
1. W ostatnim czasie w wypowiedzi dla serwisu Antyweb.pl Joanna Wagner z Waszego Działu Komunikacji stwierdziła, że "hasła użytkowników platformy transakcyjnej Allegro są przechowywane w postaci niejawnej, realizowanej przy użyciu nieodwracalnych mechanizmów kryptograficznych spełniających najbardziej rygorystyczne wymogi bezpieczeństwa obowiązujące na świecie." Później za to stwierdziła: "Podkreślamy, hasła dostępu do kont użytkowników są zaszyfrowane i zabezpieczone." Skoro są zabezpieczone za pomocą nieodwracalnych mechanizmów kryptograficznych to czy na pewno są szyfrowane, czy raczej hashowane? Zaszyfrowany tekst można przecież odszyfrować. Natomiast hashowanie to obliczanie skrótu. To jest funkcja jednokierunkowa i przynajmniej w teorii nieodwracalna. Zakładam, że Pani Joanna Wagner po prostu nie odróżnia szyfrowania od hashowania. Chciałbym jednak się ostatecznie upewnić, czy hasła użytkowników w serwisie Allegro są szyfrowane, czy hashowane?
2. Jeżeli hasła są hashowane, to czy następuje to już w momencie rejestracji konta, czyli podczas ich pierwszego zapisu do bazy danych? Czy może jednak tak się nie dzieje i jeżeli na pewnym etapie jednak są hashowane, to mimo wszystko w niektórych obszarach serwisu nadal występują w postaci jawnej?
ad. 1. Hasla w serwisie Allegro są hashowane ptzy uzyciu funkcji jednokierunkowej.
ad. 2. Hasła tworzone prze uzytkownikow zostaja poddane hashowaniu na najwczesniejszym z mozliwych etapow i nie sa zapisywane w postaci
blazej
Współpracujemy z największymi firmy audytorskimi na świecie, które wspierają nasz Dział Bezpieczeństwa. Ze względów bezpieczeństwa wyniki takich audytów nigdy nie są upubliczniane.
Błażej
1. Często pojawiają się na wykopie aukcje, na których sprzedawca w złej kategorii próbuje sprzedać np. atrapę czy zdjęcie telefonu. Jednocześnie informuje w opisie, że jest to zdjęcie lub atrapa. Czy ze względu na złą kategorię można anulować taką licytację?
2. Czy możecie się pochwalić jakimiś ciekawymi rekordami? Np. allegrowicz z największą liczbą negatywów lub pozytywów?
3.
1. Przedmioty wystawione na sprzedaż w złej kategorii są przez nas przenoszone do właściwej lub, gdy to konieczne, usuwane.
2. Nie mamy takich rankingów, komentarzy przybywa każdego
Jeżeli miałbyś zabezpieczyć wszelkie dane osobowe, numery kard kredytowych, dokładne adresy zamieszkania własnej osoby oraz najbliższej rodziny, takimi samymi metodami jak zabezpieczone są dane użytkowników na allegro, zrobiłbyś to bez wahania?
Amazon - to słowo pewnie nie kojarzy się Wam dobrze. Obawiacie się wejścia serwisu na polski rynek?
Amazon kojarzy nam sie bardzo dobrze. Nie obawiamy sie jego wejscia. Wejscie tak duzego gracza na nasz rynek dowodzi, ze Polska staje się coraz silniejszym rynkiem e-commerce z czego Allegro zawsze badzie sie cieszyc.
blazej
Dzisiejszego wieczoru do Waszej dyspozycji będą osoby o dużym doświadczeniu i rozległej wiedzy na temat funkcjonowania serwisu Allegro:
Magda Południkiewicz z Działu Współpracy z Klientem
Łukasz
W Internecie każdy ma prawo wyrazić swoje zdanie, zarówno pozytywne i negatywne. Liczymy się z każdą opinią, wszystkie uwagi bierzemy pod uwagę i jesteśmy na nie wrażliwi. Jesteśmy tu po to, abyś mógł nas bezpośrednio zapytać o to, co Ciebie interesuje. Allegro to 13 milionów użytkowników, to naturalne, że każdy może mieć inną opinię.
2. Sami kupujecie przez allegro? Jeśli tak to ile razy zostaliście oszukani?
3. Jak walczycie z osobami które mała czcionką dodają "przedmiotem licytacji jest zdjęcie przedmiotu"? Co z oszukanymi w ten sposób osobami? Ile takich spraw udało się rozwiązać i zwrócić pieniądze?
4.
1. Zmiany idą właśnie w kierunku uproszczenia i zwiększenia przejrzystości stron. Jeśli możesz, porównaj sobie stary i nowy wygląd strony oferty. W nowej wersji usunęliśmy mało wykorzystywane opcje i informacje. Chcemy by Allegro było jasne, proste, przejrzyste.
2. Ba, oczywiście, że kupuję/kupujemy. Nie zostałem oszukany ani
A teraz poważnie:
1) Kto wyszedł z propozycją tego AMA ? Wykop ku Wam, czy odwrotnie ?
2)
@eXcore:
1. Inicjatywa była