Mireczki, Mirabelki - uważajcie na markę Ideal Of Sweden sprzedającą akcesoria do telefonów komórkowych. Albo przynajmniej przemyślcie kwestię zakupu. Na początek - firma ma świetny marketing sugerujący produkty premium na który w sumie łatwo się nabrać (moja partnerka się nabrała), ale łatwo też powinna nabrać podejrzeń. Można zauważyć, że realnych opinii o firmie można szukać ze świecą, te które są np. na ceneo to anonimy z kodami rabatowymi. Lokalizacja na stronie nie jest podawana (od jakiegoś już czasu). Ostatni adres strony to idealofsweden.zendesk.com/hc/pl ale były też idealofsweden.com i jeszcze kilka innych. Firma dość często zmienia także lokalizację na Google (tutaj jedna z nich), niektóre znikają bezpowrotnie, a te które "zostawia" są wyładowane negatywnymi komentarzami.
Niestety, znalezione negatywne opinie w sieci są zasadne. Partnerka nabrała się na zakup - trzeba przyznać prześlicznego na pierwszy rzut oka etui. Okazał się on jednak całkowicie niepraktyczny. Jego ułożenie (podyktowane estetyką) sprawia, że telefon nie jest chroniony przed upadkami, a jedno wypuszczenie z rąk na ziemię zaowocowało pęknięciem etui. Jakość wykonania i materiały to całkowity chiński badziew, mogę się tylko domyślić, że dwa widoczne w polskim internecie artykuły to jakaś sponsorowana farsa.
Kontakt z obsługą jest praktycznie zerowy (lub po prostu zerowy), nie można śledzić zamówień, zwroty to odsyłanie do jakichś ezoterycznych krajów i miejsc przy dziwacznych formalnościach. Reklamacje to farsa. Zresztą - to dość podejrzane, że firma nie ma oficjalnego miejsca które pozwala dodać opinię (FB / Google), tylko co jakiś czas zmienia lokalizację na Google.
Może akurat Wam się zdarzy że traficie na ich ofertę, bo - jak napisałem - mają bardzo dobry marketing. Może akurat traficie tu szukając opinii. Naprawdę, w tej cenie można znaleźć wiele lepszych i równie eleganckich marek. Osobiście daję jedną gwiazdkę na plus za estetykę. Jeśli mieliście z tą firmą podobne doświadczenia, to zostawcie jakiś komentarz.
P.S. Nie liczę na żaden Wykop Efekt, zostawiam tylko wyszukiwalną opinię. Nie chciałbym też żeby skończyło się atakiem na opinie firmy - raz że to moim zdaniem nie w porządku, dwa że w efekcie zaraz znowu zamkną tę lokalizację na Google.
Komentarze (4)
najlepsze
Szukam bardziej designerskiego/premium etui.