Ctbike oszukuje!
Chciałem zamówić drugi zacisk do trenażera Bkool, a w PL jest z tym problem i mało kto ma.
![436c514241334a5a557a6b3d_GOFkAomXqPbs4SxF226AjGs6qECtTas4.jpg](https://www.wykop.pl/cdn/c0834752/436c514241334a5a557a6b3d_GOFkAomXqPbs4SxF226AjGs6qECtTas4.jpg)
09-10-2018
Patrzę na allegro mają, to wchodzę na ich stronę i tam taniej - więc biorę. W zamówieniu jest jeszcze opona do trenażera
Składam zamówienie, opłacam przelewem i git.
Dzwonią jeszcze do mnie, że modelu opony co wybrałem to nie mają i proponują inną, mi to nie przeszkadza i różnicę zwrócą w kopercie.
10-10-2018
Przychodzi paczka, fajnie, szybko.
Opona się zgadza (zwrot dostałem), zacisk już nie. Przysłali mi od innego (pewnie Tacx).
Piszę maile - zero odzewu. Dzwonie przez kilka dni i wreszcie udaje mi się do nich dobić.
Sprawdzają i mówią, że ich już nie mają itp. itd. więc abym go odesłał to zwrócą pieniądze łącznie z wysyłką. Mam też załączyć mój nr konta.
17-10-2018
Wysyłam paczkę jak sobie życzyli.
26-10-2018
Zero odzewu z ich strony, nie ma przelewu.
Piszę ponownie maile, dzwonię - cisza.
Niby rozchodzi się o 50 zł, ale ostro już mnie wkurzyli.
Wysłać do nich pismo z potwierdzeniem odbioru z żądaniem zwrotu pieniędzy? Czy jakoś jeszcze inaczej to rozegrać?
Jakby co to chodzi o:
CTbike.pl Michał Czajka
ul. Igrzyskowa 6/9985-796 Bydgoszcz
NIP: 5542730795
REGON: 340697510
Komentarze (15)
najlepsze
Dziś już pieniądze są u mnie. Mimo wszystko się udało, ale jeśli chodzi o obsługę to istny dramat.
Ja nie oczerniam firmy tylko pokazuje jej nieuczciwe praktyki. Niczego nie zataiłem i przedstawiłem sytuację jak wygląda. A to, że nie jest na głównej? Nie mnie oceniać.