Cześć Wykopie!
Chciałem Wam przedstawić ofertę firmy TUI Polska . Niestety to kolejna firma, która na naszym rynku rezygnuje z przejrzystości i uczciwości. Ale do rzeczy:
Weźmy sobie ofertę hotelu:
Link
Każda opcja ALL INCLUSIVE. Świetnie. Chcemy rezerwować i dalej wszystko wygląda ładnie:
Podobną ofertę wykupiła moja moja mama, tyle, że nie przez internet, ale u pośrednika. Na Voucherze NIGDZIE nie ma informacji, że z tym All Inclusive jest cokolwiek nie tak. Dopiero w hotelu okazało się, że All Inclusive jest w wersji "LITE" czyli trzy posiłki i nic więcej. Z tego, co pamiętam, to taka opcja nazywała się do tej pory "Full Board".
Dociekliwi pewnie znajdą na stronie informację, że istnieje coś takiego:
Tylko w wyborze wariantów nie ma takiej opcji, jest tylko All Inclusive i ani słowa, że to lite.
Pewnie zmieniło się nazewnictwo i na stronie niemieckiej też jest inaczej:
Link
Vollpension, to po niemiecku pełne wyżywienie: śniadanie, obiad i kolacja.
Wszystko podane w przejrzysty i uczciwy sposób.
Dlaczego zawsze oferta w Polsce musi być przedstawiana w sposób taki, by klient nie był w stanie wprost zrozumieć o co chodzi?
Czy na każdym kroku musimy być traktowani jak jelenie, których można skroić?
Komentarze (6)
najlepsze
Część kosztów powinni zwrócić.
Jeśli rzeczywiście wszystkie biura tak robią, to trochę jest jak z kręconymi licznikami. Czy fakt, że u handlarzy jest to powszechne usprawiedliwia kogoś w jakikolwiek sposób?