Chciałbym przestrzec wszystkich Mireczków, przed dość chamską, moim zdaniem, taktyką stosowaną w serwisie Booking przez obiekty określane jako "apartamenty". Z serwisu korzystałem do tej pory wiele razy - ale akurat nie z "apartamentów" więc, zwyczajnie nie byłem przyzwyczajony do tego, że można sobie doliczyć "drobnym drukiem" opłatę "za pobyt", która przekracza 40% ceny wyświetlanej w wyszukiwarce na stronie głównej! W innych obiektach noclegowych - takich jak hotele, czy pensjonaty - podobnych zagrywek nie stosuje się. Nie wiem, czy jest to jakaś uświęcona tradycja - ale mnie, jako klienta naprawdę nie interesuje, co oni rozumieją jako obsługę pobytu - bo pobyt obsługiwany jest równie aktywnie w pensjonatach, czy hotelach.
A cena wyświetlana w wyszukiwarce wg. kryterium - powinna być dla mnie ceną, jaką płacę. (Oczywiście z wyłączeniem jakichś podatków lokalnych, czy innych "klimatycznych" które pobiera administracja lokalna.
Spotkałem się, za granicą, z opłatą końcową za sprzątanie - która pobierana jest w przypadku, gdy po pobycie zostawi się po sobie bajzel. Natomiast, gdy apartament posprząta się własnym sumptem i pozostawi w stanie bliskim do tego w jakim się go zastało - nigdy nie była pobierana.
Kliknąłem pobyt w Szklarskiej za 380 - dostałem za chwilę maila, że mam do zapłacenia 500 :)
Helpy z Bookingu - nie widzą w tej kwestii żadnego problemu. "Oni mają prawo". Ok, mają też prawo zrobić sobie w wyszukiwarkach cenę 25 zł - a doliczyć 200 "drobnym drukiem" - "za pobyt". Pytanie - czy jest to w porządku wobec klientów.
Także - przekazuję do wiadomości :)
Komentarze (207)
najlepsze
fakt, że jest na tyle wysoka, że trąci cebulactwem, ale trudno powiedzieć, że jest niewidoczna
Nie nie jest. Moim zdaniem są to nieuczciwe zagrywki. Cena, to cena.
@janznetu: Pracujesz na etacie?
Gdyby przyjać, że Janusz nie płaci podatku od nieruchomości wg. stawek dla działalności gospodarczej (bo taki powienien płacić przy najmnie krótkoterminowym), że nie płaci za prąd, gaz, wodę i śmieci, że nie płaci prowizji Bookingowi, że nie płaci podatków, to tak - WTEDY całośc opłaty za pokój jest Janusza...
http://www.booking.com/hotel/it/apartment-melzo-by-italianway.pl.html
Tutaj jest opłata €15 za osobę za pobyt - czyli przy 4 osobach jakieś 250zł i spokojnie cena prześciga apartament z wykopu. Sam się na to naciąłem, chciałem nawet zwrotu i pomocy od bookingu, bo sposób pokazania tej opłaty przez booking woła o pomstę do nieba. Niestety booking to zignorował kompletnie.
To jest cena za pobyt,
Daj im zla ocene i napisz w czym rzecz zeby inni widzieli.