Jeżeli ktoś ma normalną neutralną muzykę a nie np. feela to ok. I trzeba pamiętać, że mi np. może odpowiadać techno, electro itp., ale ktoś po usłyszeniu pierwszej "nuty" od razu się rozłączy. Jeśli ktoś ma telefon który służy do pracy lepiej się nie bawić w takie głupoty.
Zanim zaczniecie bluzgać na wszystkie firmy, sprobujcie sprawy zalatwiać tak jak to sie powinno robic!
1. Prawdopodobnie chcesz zwrot pieniedzy, wiec jesli nie dysponujesz podpisem elektronicznym to jedyna sluszną formą reklamacji ktora ma sens jest reklamacja na piśmie! Nic innego...
2. Nie warto wysylac reklamacji pocztą, tracisz pieniadze i czas. Nalezy napisac krotkie pismo zawierając istotne informacje (patrz link nizej) i zostawiajac je w pierwszym lepszym biurze obslugi, placowce, cokolwiek. Oni mają
Play ma najlepszą ofertę na rynku, ale ... na kartę. Abonament to całkiem inna bajka i nie da się ukryć, nie mają dobrej oferty. Poza tym całkiem niedawno na Wykopie był artykuł na temat Orange i ich praktyk, takie akcje powtarzają się u każdego operatora, więc Play nie odbiega niczym od innych. Liczysz na profesjonalizm? Kiedy firma liczy klientów w setkach tysięcy, pojedyncza jednostka nie ma już takiej siły przebicia.
Abonament to całkiem inna bajka? Hmm dzwonię stosunkowo dużo, w abonamencie za 25zł mam tyleż samo złotówek na rozmowy/sms + 40 minut do wszystkich sieci - łącznie maksymalnie ok. 92 minut. Do tego za 15 złotych pakiet internet 500mb.. jak pół roku temu szukałem oferty w podobnej cenie, to inni operatorzy oferowali ~30minut do wszystkich sieci, o internecie już nie wspominając..
Hm, mój ojciec ma teraz w Play dla firm, 60 zł = 240 minut do wszystkich i 1000 minut na stacjonarne i w obrębie sieci. Wydaje mi się to całkiem niezła oferta, biorąc pod uwagę fakt, że w erze po 6 latach zaproponowali coś w stylu 80 zł = 180 minut, a rozmowy ponad to za 60gr/min... I jeszcze pani uparcie przekonywała, że "przecież jak pan przejdzie, to inni będą mieli drożej
To nie żadna forma marketingu, tylko opis własnych doświadczeń. Play wygląda super wow a gdybym nie podpisał umowy wróciłbym do starego operatora... :/
Hm, ja akurat Playa muszę pochwalić- jakoś zniknęły im dane przy cesji umowy, napisali, że muszę przyjść z dokumentami jeszcze raz- więc napisałem, że skoro zgubili moje dane, to składam doniesienie do prokuratury, bo jakie mam gwarancje, że moje dane nie zostaną wykorzystane przez jakiegoś idiotę?
Przeprosili, cesję zrobili, dorzucili 20minut gratis i następny abonament obniżyli do złotówki. Czyli jednak się da...
Autor tego wykopu jest zielony, dwa znaleziska dodane i reklamuje inne sieci kosztem sieci Play, która ma najkorzystniejszą ofertę na rynku. Co za przypadek.
I stał się cud. Wykopali-49 Zakopali 72. Wynik: 49
Ja miałem w Erze problemy z tą usługą i po 2 tygodniach pisania do BOA wreszcie łaskawie jakiśtam kierownik ODDAŁ mi kasę za to za co płaciłem, a nie działało. Żadnej premii. Niczego.
Pisanie w taki sposób jak autor wykopu o firmie po jednej sytuacji i to z mało istotną usługą dodatkową to dla mnie d!!#%izm.
Dodam, że obecnie numery mam w Heyah, Play, oraz służbowy w Plusie.
Komentarze (29)
najlepsze
1. Prawdopodobnie chcesz zwrot pieniedzy, wiec jesli nie dysponujesz podpisem elektronicznym to jedyna sluszną formą reklamacji ktora ma sens jest reklamacja na piśmie! Nic innego...
2. Nie warto wysylac reklamacji pocztą, tracisz pieniadze i czas. Nalezy napisac krotkie pismo zawierając istotne informacje (patrz link nizej) i zostawiajac je w pierwszym lepszym biurze obslugi, placowce, cokolwiek. Oni mają
Ave Ustawa Anty Hazardowa
Treść odpowiedzi PLAY'a:
Uprzejmie prosimy w korespondencji zwrotnej o dokładne wypełnienie poniższego formularza. Umożliwi to nam analizę Pana zgłoszenia
Taaa.....
Przeprosili, cesję zrobili, dorzucili 20minut gratis i następny abonament obniżyli do złotówki. Czyli jednak się da...
I stał się cud. Wykopali-49 Zakopali 72. Wynik: 49
Pisanie w taki sposób jak autor wykopu o firmie po jednej sytuacji i to z mało istotną usługą dodatkową to dla mnie d!!#%izm.
Dodam, że obecnie numery mam w Heyah, Play, oraz służbowy w Plusie.