Jak PLAY wydymał mnie na zgody marketingowe!
Powiem Wam, że nikt mi tak ciśnienia nie podniósł jak teraz Play. Od początku lubiłem Play, że aż postanowiłem zostać ich klientem. Umowa wygasła, przedłużyłem umowę przez BOK, bo wygodniej i szybciej. Ale okazało się, że dla Play jestem tylko cyferką w raporcie miesięcznym.
whiner z- #
- #
- #
- #
- 152
- Odpowiedz
Komentarze (152)
najlepsze
a myslałeś, że kim jesteś ?
@whiner: dzięki za wykop!
Napisałeś komentarz z bluzgami na ich fb i to cały kontakt z Twojej strony?
Ciężko oczekiwać indywidualnego traktowania jak jesteś obsługiwany przez standardowego konsultanta.
Jeżeli mają nagrywane rozmowy (a z tego co pamiętam muszą mieć jeżeli umowa zawierana telefonicznie ma być wiążąca) to po prostu wyślij im pismo
Niech zapłacą kurierowi przyślą jeszcze raz bez błędu, byle ekspresem - bo do jutra możesz się rozmyślić i iść do zupełnie innego operatora.
Kurierzy zawsze pi@#%lą, że im się śpieszy i chcą podpis jak najszybciej. Skoro ustalił warunki umowy przez telefon, to pewnie spodziewał się że to samo będzie na umowie i gdyby nie przeczytał, to by się nadział.
A kto tak powiedział? Możesz wysłać im pismo z wycofaniem zgody i mają obowiązek je przyjąć.
Inna kwestia - możesz zadzwonić do BOK i nagrać całą rozmowę. Po kilku dniach (żeby dać im czas na spełnienie Twojego żądania) zadzwonić ponownie i zapytać jakie zgody są zaznaczone (ponownie nagrywając rozmowę).
Jeśli okaże się, że
A tutaj od razu całe Play winne.
Napiszę w stylu autora
A myślałeś, że kim jesteś? VIPEM? Bo placisz 40zł miesiecznie?
Nie można odkręcić oczywistej pomyłki? Czy się nie chce? Więcej energii kosztowały te wypociny niż by trwało podjechać do salonu i załatwić sprawę. No chyba że trol konkurencji to ok.