Wydzwania do Ciebie ECO-VITAL? Prosisz o usunięcie z bazy danych, ale to nie pomaga? Spław go. To proste.
Eco-Vital to typowe call center - telemarketer ma ograniczony dostęp do systemu, a jego zadaniem jest tylko i wyłącznie jedno: sprzedaż. Zatem jeżeli poprosicie go o usunięcie numeru z bazy danych to przytaknie, powie że to zrobił, ale w rzeczywistości zaznaczy w systemie "kontakt za miesiąc" (system wybiera połączenia losowo i automatycznie). Telemarketer na linii sprzedażowej nie ma możliwości usuwania z bazy danych.
Każda rozmowa telemarketera (czy to linii sprzedażowej czy informacyjnej) z potencjalnym klientem jest nagrywana i analizowana przez kierownika. Nagrania są przechowywane. Aby pozbyć się swojego numeru z bazy danych Eco-Vital zrób tak:
- zadzwoń na nr infolinii Eco-Vital 61 610 70 60,
- zostaniesz poinformowany, że twoja rozmowa będzie nagrywana, zatem ty również poinformuj telemarketera o tym, że rozmowę nagrywasz,
- telemarketer prawdopodobnie nie przedstawi się, poproś go o podanie imienia i nazwiska,
- wyjaśnij, że pomimo próśb o usunięcie numeru z bazy danych ciągle otrzymujesz natarczywe telefony od firmy Eco-Vital, dlatego ostatecznie prosisz o wykreślenie numeru zanim sprawa "zostanie przekazana dalej" (nie mów: "policji", "sądu", to bardzo ważne),
- telemarketer poprosi cię o podanie numeru telefonu i wypełni formularz,
- upewnij się: "Czyli nie będę już otrzymywał telefonów od firmy Eco-Vital z ofertą zakupu produktów?",
- telemarketer odpowiada, że nie,
- i na koniec potwierdź: Pan/i [imię i nazwisko telemarketera] potwierdził/a, że wykreślił/a mój numer [nr telefonu] z bazy danych firmy Eco-Vital w dniu ....".
Koniec. Działa, uwierz.
I nie daj sobie wmówić, że "dzwonimy, bo sąsiadka widocznie uznała, że będzie pan zainteresowany naszą ofertą".
Pozdro!
źródło obrazka
Komentarze (149)
najlepsze
A podobno na rynku pracy ludzie z dłuższym okresem na słuchawce w CV, mają coraz większe problemy
Nie wiem czy to akurat ten ale kiedyś jak się zadzwoniło do ich siedziby to podawali numer infolinii która miała numer premium ~2zł/min
Zgadza sie. Ale jak ktos dzwoni z zastrzezonego to dla mnie juz zly znak ...
Nie lubie takich polaczen i nie odbieram takich polaczen.
Pozdrawiam z Plusa.
@behealthy4:
A po co instalowac do tego apke?
Kazdy operator telekomunikacyjny, ma obowiazek zablokowac polaczenia przychodzace z nr zastrzezonych, jezeli wyrazimy taka wole. Wowczas dzwoniacy otrzyma komunikat w stylu: "osoba do ktorej dzwonisz, nie przyjmuje polaczen z nr zastrzezonych. (...)"
Komunikat jest bezplatny dla dzwoniacego.
UWAGA: nr zastrzezony (zabroniona prezentacja nr dzwoniacego) i nr niezidentyfikowany (nie znany jest operatorowi, kto dzwoni, bo dzwoni np ze starej
Aha, to ja też nie będę instalował bo nie każdy może. Chyba już na początku napisałem , że jeśli "możemy sobie na to pozwolić" czyli - mamy kompatybilny telefon i chcemy tak rozwiązać problem różnych niechcianych połączeń, i odniosłem się nie tylko do połączeń zastrzeżonych.
@kayleigh1507: Może i nie można ale na 5 firm tego typu z którymi się zetknąłem 3 używały książki. I to były firmy będące podwykonawcami ogólnoświatowych firm ubezpieczeniowych i ogólnopolskiego banku a nie garnki z Amazonu z pomnożoną ceną.
1) nie dzwoniliśmy, żeby coś SPRZEDAĆ, naszym zadaniem było tylko i wyłącznie zachęcenie do przyjścia na prezentacje naczyń, nic więcej.
2) ktoś NORMALNY i używający mózgu nie kupi drogich naczyń, które są mu nie potrzebne , dlatego nie rozumiem nagonki ludzi i mediów
3) pokazy są całkowicie darmowe, za nic nie płacisz, idziesz, patrzysz jakie są fajne naczynia, chcesz - kupujesz