Orange firma syf nigdy wiecej
Odradzam firmę. Rozmowy nagrywane ale nikt ich nie odsłucha. Sporządzasz reklamacje 30 dni i brak odpowiedzi. Gratuluje tej firmie obsługi
maxwell23 z- #
- #
- #
- 174
Odradzam firmę. Rozmowy nagrywane ale nikt ich nie odsłucha. Sporządzasz reklamacje 30 dni i brak odpowiedzi. Gratuluje tej firmie obsługi
maxwell23 z
Komentarze (174)
najlepsze
Made my day.
nie chcieli mi wymienić na nową o tym samym nr (!), bo to był pre-paid, a w dupie z nimi pomyślałem i udałem się do innej piaskownicy
W Orange za duplikat 25 zł.
Nie będę tu pisał, że Play jest och i ach, bo również ma swoje wady, jednak również byłem w Orange i wiem ile w tej
Dwa miesiące temu zrezygnowaliśmy z telefonu stacjonarnego w TP. Oczywiście dzwoniła pani przedstawiająca nowe świetne abonamenty, wybraliśmy jeden z nich: telefon stacjonarny w Orange (niby komórkowy, ale numer stacjonarny). Pani przez telefon oraz pani w salonie potwierdziły, że można przenieść stary numer i zostanie on przeniesiony z dnia na dzień. W umowie okazało się, że przeniesienie numeru może się przedłużyć i przeniosą nam stary numer z dnia
Na infolinii siedzą małpy, które nie dość że nic nie wiedzą to jeszcze kłamią. Pracownicy w salonach też jakby ćwierć inteligentni. Odpowiedzi na pisemne reklamacje "na okrągło", bez rzetelnej i pełnej odpowiedzi na jasno postawione pytanie. Firma o ile kiedyś jeszcze trzymała pewien poziom to teraz zakopuje się głęboko poniżej poziomu mułu.
Jak jednak nie odpowiedzieli przez te 30 dni to sprawa wygrana, bo skoro nie ustosunkowali się do twojej reklamacji to znaczy, że ją uznali. Teraz tylko domagaj się wypełnienia tej reklamacji, bo przecież sami się z nią zgodzili nie odpowiadając ci tyle czasu.
żródło