Koreański rząd zrobił nalot na lokalną siedzibę Blizzarda
![Koreański rząd zrobił nalot na lokalną siedzibę Blizzarda](https://wykop.pl/cdn/c3397993/link_wIMaiEtLhZtqDFjsBRN3AuUShr2RxqyJ,w300h194.jpg)
Po otrzymaniu ogromnej liczby skarg na Blizzard za odmowę refundacji pieniędzy za zakup Diablo 3 (w które dzięki słynnym błędom 37 i 73 często nie da się grać całymi dniami) rzecznik praw konsumenta postanowił wkroczyć do siedziby firmy w celu zebrania dowodów przeciwko nieuczciwemu deweloperowi!
![Darkside-Hardcore](https://wykop.pl/cdn/c3397992/Darkside-Hardcore_YOCiiXcSdE,q52.jpg)
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 112
Komentarze (112)
najlepsze
Sam wczoraj wysłałem ticketa z prośbą o refundację. Gdyby odmówili zawsze pozostaje chargeback.
Jedna prosta zasda - "klient nasz pan" - powinna być absolutną
Ta zasada się sprawdza kiedy na rynku jest konkurencja i produkt o podobnych własnościach możesz kupić od kilku producentów. Wtedy jakość usług i nadskakiwanie klientowi ma wpływ na zysk. W wypadku takiej masówki jak sprzedaż Diablo III klientowi się teoretycznie nadskakuje (cały ten hype) do momentu puszczenia towaru na półki, a jak już ja kupi to niech się buja. Nie ma innych firm oferujących Diablo III dlatego klient nie jest tutaj tak ważny.
Tak to jest jak twórców gry odsuwa się od projektu i ładuje się taki produkt do działu marketingu. Jeszcze gorzej kiedy dział marketingu dyktuje jak gra powinna wyglądać i działać - stąd wymóg połączenia z siecią przy grze w singlu - najskuteczniejszy DRM. To też pewnie jest powodem niemrawości w usuwaniu błędów - kupiłeś grę ale nie płacisz abonamentu, czyli jesteś dla wydawcy kulą u nogi, bo serwery muszą chodzić, ekipa ludzi musi na bieżąco korygować błędy, helpdesk musi wciskać kit i odpowiadać na gorzkie żale w
Mam nadzieję, że ten wydatny kubełek zimnej wody przyda się konsumentom gier i wszyscy na tym skorzystamy. Po następne "superprodukcje" klienci nie będą się już ustawiać w kolejkach. Być może wcześniej nie zdawaliśmy sobie sprawy jak wyglądają "legalne gry" - Blizzard nas uświadomił :) Zawsze byłem wrogiem DRM w każdej postaci jako "Defective By Design". I nie wynika to tylko ze spraw czysto technicznych, wynika to z pewnej bardzo
Tak czy owak, czekam:D