Wpis z mikrobloga

#klm

Dostałem szybką odpowiedź negatywną z KLM i nie wiem co z tym zrobić dalej.. odwołali mi 10go wylot z Gdańska bo ich samolot nie wylądował w bazie poprzedniego wieczora. Tłumaczą to złą pogodą podczas gdy inne samoloty lądowały bez problemu. Potem stracilem połączenie w AMS do GRU i dodatkowo mnie przekierowali przez Heathrow I stamtąd LATAMem. Do GRU dotarłem 10 godzin później.

"This situation is regarded as an extraordinary circumstance and therefore the compensation set by the EC Regulation 261/2004 does not apply. 

Also, we have complied with our obligations to limit as much as possible the inconvenience caused by this circumstance; therefore, I cannot respond favourably to your request."

Czy jest szansa powalczyć o odszkodowanie?

Pozdrawiam
Gdn21 - #klm 

Dostałem szybką odpowiedź negatywną z KLM i nie wiem co z tym zrobić d...

źródło: temp_file7635144920524472944

Pobierz
  • Odpowiedz