[Fabren]

Mam #pytanie, bo może ktoś miał podobne perypetie.
Rodzice mają telefon, telewizję i #internet z Orange. Dziś dostali pismo, że z racji tego iż są ostatnim domem na lini a słup jest w złym stanie to ich odłączają od wszystkiego. I w tym samym dniu czyli dziś, pozbyli się tego słupa i odłączyli wszystkie usługi. Zero czasu na ogarnięcie sobie nawet czegoś innego.
Dodam że umowa jest jeszcze do grudnia na wszystkie te usługi.
Nie było żadnych informacji wcześniej. W tamtym tygodniu jedynie jeździli codziennie do tego słupa i go oglądali.
Pytanie czy ktoś miał może podobne nieprzyjemne sytuacje, albo jest w stanie podpowiedzieć co można w takiej sytuacji zrobić?

[odysjestem]

@Fabren zajrzeć do umowy, zerwać z winy operatora i żądać kary umownej

[OrangeEkspert]

@Fabren: skontaktuj się w tej sprawie z naszym BOK.