Wpis z mikrobloga

#goodie @Goodie_pl:
Hej da się coś z tym zrobić? Kupiłem na stronie semilac.pl zestaw dla żony. Niestety zakup nie wszedł do oczekujących i musiałem ręcznie dodać transakcje. Oczywiście po pół roku od zakupu został odrzucony, a na moje zapytanie w mailu otrzymałem info, że zakup przypisany do innej strony. Jakiej strony jak zawsze robię identycznie - przeglądarka Chrome tylko do zakupów przez goodi i na kompie, na którym robię tylko zakupy i dokumenty do pracy. W załączniku screeny.
stpatryk - #goodie @Goodiepl: 
Hej da się coś z tym zrobić? Kupiłem na stronie semil...

źródło: comment_1622395709EuOHYALoiyW6Kor99WYWUX.jpg

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
@st_patryk: Twoja reklamacja została odrzucona z powodu przypisania zakupu do innej platformy, nie do goodie.
Ponieważ transakcja nie zaczytała się automatycznie, Sklep zweryfikował z jakiego źródła pochodził zakup, oraz czy zostały spełnione wszystkie warunki zakupu zgodnie z zasadami naliczenia cashback. 
Po weryfikacji Sklep przypisał zakupy do innego źródła, nie do goodie.
W związku z tym nie możemy za nie wypłacić cashback.
  • Odpowiedz