[kukisp]

Miał ktoś z was tak że przesyłka z aliexpres została komuś innemu dostarczona ?
Zamówiłem z ali rzecz do paczkomatu, a została wysłana chyba poczta, a po statusie jest że doręczona. W szczegółach na alipaczka, jest że dostarczono w sąsiednim województwie kilkaset km dalej więc to nie może być pomylka.
#aliexpress

[Andczej]

@kukisp: dostałeś czyjś tracking, zrób dispute w którym opisz że dostała doręczona XXXX km od ciebie i dodaj mapkę

[kukisp]

@Andczej: Dokladnie tak zrobilem, dodalem dispute i ze paczka nie zostala dostarczona do paczkomatu tylko na inny adres. A aliexpres odpisalo mi ze to nie ich wina i ze mam sie kontaktowac z przewoznikiem. Ciule złamane.

Nawet nie moge im odpisac w dispucie, albo nie widze.

Z kim mam sie kontaktować w poczcie? Ten numer przesylki ktory jest podany w zamowieniu to jest odpowiedni numer zeby isc z nim na poczte?

[tata_wariata]

@kukisp: cóż powiedzieć wszyscy bierzemy udział w zbiorowym dymaniu przez chińczyków - to jest nowa strategia alix : wysłane zapomniane, ty się martw gdzie i kto ma twoja przesyłkę. Ważne ze JackMa się chwali ile obrócił na dzień singla - jak płaciłeś karta to ratuj się chargbeckiem - poczta ci nic nie pomoże RODO srodo itp a i w ogolę tylko nadawca może składać reklamacje¯\_(ツ)_/¯

[Shadou]

@kukisp: Ty masz udowodnić ze przesyłkę dostał ktoś inny kilkaset km dalej a nie ze zostało wysłane przez innego przewoźnika niz "zamawiałeś"

[kirsen]

@kukisp: Ja tak miałem - zamiast do paczkomatu, oficjalnie trafiło do urzędu pocztowego w innej części Polski. Zrobiłem dispute, coś tam pomarudzili, że przecież dostarczono. To zrobiłem dispute jeszcze raz i tym razem oddali kasę.

[Andczej]

@kukisp: z nikim się nie masz po co kontaktować bo nikt nic nie zrobi, to nie twoja przesyłka. Staraj się to wyjaśnić w dispute.

[tata_wariata]

@kukisp: musisz się starać mocniej, może po kantońsku napisz? Meeh

[kukisp]

@kirsen: jak zrobić dispute raz jeszcze ? Mam anulować ten poprzedni i założyć od nowa ?

[kirsen]

Nie pamiętam, to było jakoś ze 4 miesiące temu - była opcja jakaś nie zgodzenia się na ich odpowiedz. W ogóle trochę po omacku się tym posługiwałem, bo to nie jest przyjazne - nie zawsze wiem co jest dispute, co prowadzoną rozmową, co propozycją a co rozpatrzeniem sprawy.

[tata_wariata]

@kukisp: imho jak masz invalid and payment realese - to możesz tylko się odwołać, czasem jest przycisk nie wiem od czego to zależy że raz jest raz nie ma - możesz tez próbować rozmawiać z małpa z czatu, ale to dla ludzi o mocnych nerwach - jak placiles karto wal do banku

[Andczej]

@tata_wariata:

przypomnę tylko, że jednym z warunków wykonania chargebacku jest podjęcie próby kontaktu ze sprzedającym, za brak kontaktu można odrzucić chargeback


@kukisp:

[tata_wariata]

@Andczej: czego nie rozumiesz ze mu disput uwalili?

[Andczej]

@tata_wariata: uwalili z automatu, po kilku dniach ali może rozpatrzeć ponownie