[mariusz5891]

Kilka dni temu #mpklodz #lodz poinformował o możliwości zawieszenia biegu okresu ważności posiadanego biletu okresowego z uwagi na epidemię. Podano link do formularza, jednak znajduje się tam taka informacja: "Jeżeli kupiłeś bilet w aplikacji zbiletem.pl to ten formularz nie jest dla Ciebie - skontaktuj się bezpośrednio z operatorem usługi."
Napisałem wczoraj maila do #zbiletem i przed chwilą otrzymałem odpowiedź, którą się z Wami dzielę:

Udostępniliśmy dziś możliwość zawieszenia ważności biletu okresowego w Łodzi, na takich samych zasadach jak MPK-Łódź.

Formularz znajdziesz na stronie

Tak jak w przypadku biletów na migawce MPK-Łódź, możesz zawiesić swój bilet w aplikacji zbiletem od 23 marca 2020.

Jak to działa?

1. Wypełniasz i wysyłasz formularz. Bilet możesz zawiesić tylko raz.

2. Dostajesz od nas e-mail z potwierdzeniem i unikalnym linkiem do odwieszenia biletu. Zachowaj tego maila z linkiem.

3. Bilet znika z aplikacji (jeśli nie zniknie nie przejmuj się, i tak nie będzie ważny w przypadku skanowania kodu na bilecie).

4. Gdy nadejdą lepsze czasy i wszyscy odetchniemy, odwiesisz swój bilet przez formularz korzystając z linku od nas. I oby jak najszybciej!

Pozostałe zasady zwrotu biletów nie zmieniają się. Informacje znajdziesz na tej stronie https://zbiletem.pl/zwrot

[h4ch1]

Formularz jest dostępny od wczoraj - wrzucili to na swój FB :) Tylko koniecznie zachowaj mail z potwierdzeniem zawieszenia, bo w nim masz link bez którego nie aktywujesz ponownie biletu