[Pantsoffski]

@Goodie_pl czas chyba zmienić cashback bo jesteście beznadziejni. Zakupy na Aliexpress 11.11 i 12.11, praktycznie żadna transakcja nie zaliczona. Oczywiście transakcje zareklamowałem i co? Większość z niskimi kwotami zakupu zaakceptowana, te najwyższe odrzucone i to bez możliwości odwołania. Niezłe wałki tam muszą odchodzić...
#goodie #aliexpress

[dojcz_szpreche_nicht]

@Pantsoffski: u mnie ostatnio ma problemy z naliczeniem transakcji i muszę reklamować, a później jednak załapuje i są zduplikowane xD
Przy jednej ze stałym zwrotem podanym w złotówkach po reklamacji mam niższą kwotę, która nie wiadomo skąd się wzięła. No i są dwie z przełomu września i października, które czekają na akceptację ¯\_(ツ)_/¯

[widmo82]

Zakupy na Aliexpress 11.11 i

@Pantsoffski: z black friday podobnie... ale #planetplus tez ma problem z rozliczeniem się. Chinole przeliczyły się z ilością zamówień + problemy techniczne + okres urlopowy bo własnie kończy się przerwa noworoczna... a i tak wielu ją wydłuża lub nie wróci bo wirus

[Pantsoffski]

@widmo82: tak ale najciekawsze, że pozaliczali ale zwroty za <10zł, a te dużo wyżej anulowane, więc tak do końca nie wiem, czy wina chińczyka czy jednak goodie

[theoforos1]

@Pantsoffski: aliexpress tylko epn.. reszta to badziew

[Dezynwoltura]

@widmo82 a masz już jakiś zwrot ?
U mnie z planet nic :/

[widmo82]

@Dezynwoltura: w poniedziałek zapowiadają coś nowego. Może nowa stronę która obiecywali rok temu. W następny weekend będę miał wiecej czasu to sprawdzę co mi tam policzyli z termometru bo śmierdzi mi ta wartość Cashbacku i jeśli nie zmieni się na zielono to upomnę się przy okazji

[Goodie_pl]

@Pantsoffski: proszę skontaktuj się z nami mailowo na skrzynkę [e-mail]. W wiadomości opisz dokładnie sytuację i podaj:
 1) adres e-mail, którego używasz w aplikacji goodie,
 2) numer lub screen reklamacji, której dotyczy problem.
 Może paść prośba o wysłanie:
 3) screena koszyka zakupów z danymi produktami (np. na Allegro),
 4) screena potwierdzenia płatności (wymagane przy zakupach na dużą kwotę).

[Pantsoffski]

@Goodie_pl: dzięki, napiszę na ten mail i dam znać tutaj o rezultacie tego kontaktu.

[Goodie_pl]

@Pantsoffski: daj znać, gdyby coś było nie tak, to będę się osobiście kontaktował z osobą zarządzającą skrzynką "kontakt".

[Pantsoffski]

@Goodie_pl: No niestety dostałem szablonową odpowiedź, że niby "Wysłaliśmy Twoją reklamację do naszego Partnera. Po weryfikacji Partner odpowiedział, że Twoja transakcja nie spełniła warunków otrzymania cashback." Ta już widzę, jak Ali w dzień-dwa weryfikuje takie coś ;) Oczywiście transakcje były wykonywanie poprawnie, tak jak i inne, które zostały zaakceptowane po reklamacji. Różnica była tylko jedna - te odrzucone były na wyższe kwoty a zaakceptowane to była drobnica. Pełna odpowiedź:

Dzień dobry,

[Elladan87]

@Pantsoffski: Standard lepiej napisać że jak zwykle Nasza wina a samemu kasę przytulić ja już powoli się wycofuje z cashbackow to nie ma sensu jak kupujesz coś za co masz zwrot powyżej 10zł Lepiej się dogadać ze sprzedawcą to wyjdziesz na tym lepiej bo zniżkę do Tobie a nie hieną co Cię w konia robią

[Goodie_pl]

@Pantsoffski: jeżeli sklep nie powiązał transakcji z goodie, to ciężko mi będzie pomóc. W takiej sytuacji goodie też nic nie zyskuje.

[Pantsoffski]

@Goodie_pl: dziwne, że akurat tych najwyższych nie powiązał, a resztę drobnych jakoś udało się Wam wbić, w plecy za te 3 transakcje ze zwrotów jakieś 90 zł jestem, cóż kopać z koniem się nie będę, ale zważywszy na fakt, że było to 11.11 kiedy zawaliliście masę transakcji myślę, że to jednak Wasza wina, niesmak więc pozostał i trzeba jednak poszukać alternatywy, w każdym razie dzięki za nic ;)