[neufrin]

Mirki mam problem. "Zaginął przelew". 3 tyg. Wysłałem z Revoluta na konto w kantorze Aliora 5000 peso meksykańskich czyli około 1000zł. (sub konto jest w peso) Wg revoluta przelew miał iść do 5 dni roboczych. Jednak mija 3 tydzień i kasy na koncie w aliorze dalej nie mam. Przelewy w innych walutach pln/eur/usd normalnie przechodzą między tymi instytucjami, nawet w miedzy czasie zrobiłem przelew w pln i one już są. Napisałem do revoluta to wg nich po ich stronie jest już wszystko zakończone i dostałem pdfa z potwierdzeniem itp. Alior natomiast najpierw poprosił po szczegóły, a gdy je dostał od 4 dni milczy. Numer konta się zgadza i nie wysłałem tego w powietrze. Zważywszy, że przebywam teraz w Meksyku, a następnie przenoszę się do azji nie mam jak odwiedzić fizycznych placówek Aliora. Czy mogę gdzieś to zgłosić by sprawa nabrała tempa? Już nie wspominam, że chciałem je wypłacić z bankomatu, a teraz jak w końcu się pojawią to będą musiał je przewalutować na coś innego z racji, że opuszczam meksyk.

#pieniadze #revolut #alior #aliorbank #bankowosc #pytaniedoeksperta

[MichaelT128]

@neufrin: Niech się Revolut użera ze swoimi pośrednikami, a potem ew. z bankami pośredniczącymi.

dostałem pdfa z potwierdzeniem

Niech zgadnę - z logo Revoluta? Więc no, nic niewarte.

[neufrin]

@MichaelT128: Nope, bez loga revoluta. ze szczegółami tranzakcji z currency Cloud i innymi wieloma kodami.

[MichaelT128]

@neufrin: Kto wystawił ten dokument?

[neufrin]

@MichaelT128: w stopce jest adres do https://www.currencycloud.com/ a otrzymałem go na chacie z konsultantem revoluta. Dane w sekcji odbiorcy się zgadzają (numer iban, bic/swift)

[elDaszko]

@neufrin: no cześć Neufrin. (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

[rtg_]

@neufrin: do aliora wysłałeś reklamację czy zapytanie? Jak revolut powiedział że wyszło, to teraz czekaj na info od aliora