[krolka89]

Mam pytanie.
Mam umowę z Vectrą na telewizję i internet. Niedługo się przeprowadzam dosłownie 5km dalej, ale tam akurat Vectra nie świadczy swoich usług. Wiem, że zerwanie umowy przed czasem (umowa na 2 lata, podpisana w czerwcu 2017) wiąże się z ogromną karą. Nowi właściciele mieszkania, którzy kupują mieszkanie nie chcą internetu i kablówki.
Jakie są możliwości zerwania umowy bez płacenia kary? Czy niedotrzymanie przez nich odpowiedniej prędkości internetu może być przyczyną zerwania? Mam umowę na 150mb/s a dzisiaj mam 6mb/s - zrobiłam nawet screena. Według umowy powinnam mieć minimum 75mb/s.
#pytaniedoeksperta #prawo

[s_t_u_l_e_j]

@krolka89: Sprawdź po kablu a nie wifi.

[krolka89]

@s_t_u_l_e_j: nawet nie mam. Po to dali modem z Wi-Fi, żeby z niego korzystać :P

[carving85]

@krolka89: ale tylko tam uzyskasz taką prędkość ( ͡° ͜ʖ ͡°) jaką masz w umowie. Na wifi wpływa wiele rzeczy na które nie mają wpływu więc to może nie być ich wina że działa tak słabo

[krolka89]

@carving85: muszę sprawdzić czy zawarli to w regulaminie :/

[krolka89]

@carving85: @s_t_u_l_e_j: nie ma niczego takiego w regulaminie, więc raczej nie mogą się tym tłumaczyć

[carving85]

@krolka89: Oczywiście że mogą, bo tak to byś mógł sobie w ścianie ołów zamontować i powiedzieć że internet wcale ci nie działa.

Możesz mieć bardzo słabą kartę w kompie i dlatego taki słaby wynik. Jedynie rezultat jaki masz po kablu się będzie liczył, Jak zgłosisz problemem to tak pewnie przyjdzie pan z lapkiem podłączy się kablem i u niego będzie idealnie.

[krolka89]

@carving85: pożyczę kabel i sprawdzę. To na pewno nie wina karty, bo niebieski ma kosmiczny laptop i też mu tak net śmiga słabo

[carving85]

@krolka89: Kosmiczny laptop wcale nie musi mieć lepszej anteny niż karta wifi w kompie która kosztowała 100 zł :P.

Najlepiej tak zrób pożycz kabel podpiąć do lapka niebieskiego i będzie wiadomo co jest

[Bluzgowy]

@krolka89 nie masz przypadkiem napisane w regulaminie , że te 150 to jest maksymalna prędkość a nie 'stała'?

[krolka89]

@Bluzgowy: mam, ale jest też podana minimalna i wynosi 75