[g.....u]

ogarnia tu ktoś macierze #synology ?

[Cesarz_Polski]

@gzymsu: pytaj od razu, a nie podchody robisz jak kucający pies

[Ritycho]

@gzymsu: a więc?

[g.....u]

@Cesarz_Polski: @Ritycho: okej, więc problem jest w tym, że mamy macierz w pracy, która jest przypisana do konta Synology z adresem e-mail informatyka, który nie odbiera telefonu. Tak więc mamy problemy np z kupnem pakietu (exFAT) ponieważ wymagany jest dostęp do konta Synology. Znalazłem opcję zmiany konta w panelu sterowania macierzy, ale obawiam się, że stracimy dostęp do plików po próbie zmiany. Czy macierz jest na stałe przypisana do konta?

[MrAndy]

@gzymsu: Jeśli zmieniasz konto to przestanie działać QuickConnect i usługi z niego korzystające. Reszta powinna działać bez zmian - oczywiście w zależności jakie tam usługi są zainstalowane. Reset nic to nie da bo serwer jest przypisywany do konta na podstawie numeru seryjnego i prawdopodobnie musiałbyś go najpierw skasować ze starego konta żeby zarejestrować na nowo.

[g.....u]

@MrAndy: a po zmianie konta będę mógł stworzyć nowy QuickConnect?

[MrAndy]

@gzymsu: Tak tyle, że trzeba będzie pozmieniać adresy na urządzeniach łączących się przez QuickConnect.

[g.....u]

czyli wszystkie ustawienia zostaną, tylko utracę konfigurację quickconnecta? (przy zmiane konta)

[MrAndy]

@gzymsu: Ale generalnie lepiej byłoby zmienić istniejące konto - już po 16, może informatyk wstał? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[g.....u]

@MrAndy: informatyk nie odbiera od tygodnia xd. na mejle też nie odpisuje więc zakładam, że nie możemy na niego liczyć ( ͡° ʖ̯ ͡°). może skontaktuję się z synology i zapytam czy mogą coś zaradzić.

dzięki za pomoc ! :)

[MrAndy]

@gzymsu: Ustawienia zostaną bo nawet jak usuniesz konto wszystko inne działają usługi niezależnie.

[Synology_Polska]

Witam :) Polecam skontaktowanie się z pomocą techniczną: https://www.synology.com/pl-pl/company/contact_us