[M.....n]

#pkobp #pko #banki
miał ktoś z was problem z płatnością kartą? Właściwie poza wypłatą z bankomatu jest ona bezużyteczna. Ani nie można nią zapłacić przez internet ani zbliżeniowo w sklepie a jest aktywowana. Infolinia jak cały ten bank to jakiś żart więc nie odbierają. Może ktoś z was rozwiązał ten problem i mi doradzi?

[szuwarek-mini]

@MamaIKillTheMan: problem pojawił się znikąd czy od początku posiadania karty?

[M.....n]

@szuwarek-mini: zbliżeniowo od początku (2 miesiące mam to konto), internetowo można było jeszcze 2 tygodnie temu.

[szuwarek-mini]

@MamaIKillTheMan: czyli nie będzie to w żadnym wypadku kwestia limitów na karcie? Skoro telefonów nie odbierają to może kontakt via email, wizyta w placówce bądź czat z konsultantem (o ile w ogóle coś takiego mają, nie jestem klientem pko, a mbanku).

[SawyerM]

@MamaIKillTheMan mi tam wszystko działa

[szuwarek-mini]

@MamaIKillTheMan: w razie czego wołam @EkspertPKO, może Ci pomogą zanim uda Ci się skontaktować z bankiem.

[MichaelT128]

@MamaIKillTheMan: Sprawdź limity karty na transakcje bezgotówkowe w serwisie transakcyjnym. Jeżeli są ok, to zgłaszasz na infolinii problem i będziesz miał wymienioną kartę.

[M.....n]

@szuwarek-mini: nie, limit mam 10tys a chciałem zapłacić w sklepie 35zł, a necie też jakieś śmieszne pieniądze. Zwykle nie używam tego konta tylko wpłacam tam oszczędności, ale zgubiłem karte do swojego wiodącego banku i chciałem używać tego w zastępstwie.
Pisałem do nich tutaj, na razie cisza. Jak się nie dodzwonie dzisiaj to w poniedziałek się przejdę ale po to aby rozwiązać umowę, w żadnym banku nie spotkałem się z takimi problemami

[EkspertPKO]

@MamaIKillTheMan potrzebujemy więcej danych, poprosimy o wiadomość przez iPKO - sprawdzimy, co się dzieje i jakoś zaradzimy.