[Firenz]

Mirki, potrzebuję światełka w tunelu, bo support atlassiana w tematach finansowych odpowiada po dniu. Mam w Jirze Software 7.3.5 25 userów. Mogę dokupić licencję na Jirę Core na 10 userów za 10$ rocznie, która będzie obok Software? Z tego co czytałem to niby jest to możliwe bo mogę zrzucić do Core parę osób, które nie potrzebują Software a te dwie rzeczy to tak jakby dwie różne licencje w obrębie tej samej aplikacji. W sumie to byłoby bez sensu żeby musieć utrzymywać licencje dla każdej wersji Jiry po równo bo jeszcze jest Service Desk. Dobrze myślę?
#atlassian #jira #sysadmin

[paranoiddd]

@Firenz: To co piszesz brzmi sensownie - w pracy używamy JIRA + Confluence + Hipchat i billing każdego z produktów jest "niezależny", a do serwisów ludzie logują się via "Atlassian ID"

[c.....o]

@Firenz: Myślę, że i tak musisz poczekać na odpowiedź od nich bo tylko ona będzie wiążąca.
Z tego co kojarzę to pluginy muszą mieć taką samą liczbę userów co sama jira.
Więc wydaje mi się, że nie możesz tak zrobić ale co ja tam wiem :P

[Firenz]

@canto: @paranoiddd:

Thanks for the clarification. The answer is 'yes', you can purchase a separate JIRA Core license for your business needs if you'd like. No worries I have cancelled the upgrade quote AT-34xxxxx, and created a new one for JIRA Core for 10 users as requested. To view and download the new quote, please click here: AT-34xxxxx.

Let me know if you have any questions, or if

[c.....o]

@Firenz wypas:)

[Firenz]

@canto: @paranoiddd: jakby kogoś to interesowało, support atlassianu mówi, że mając 10 userów w Jirze Core i 25 userów w Jirze Software dla addonów liczy się największa pojedyncza wartość, w tym przypadku 25 userów z JS. Ale jeśli chodzi o support i update'y to już słabo, bo mając support kupiony do JC to mi się zaktualizuje, ale JS już gorzej więc aktualizując Jirę z tym i tym wygląda na to, że trzeba mieć support do obu tych produktów tez wykupiony :P

So yes, the documentation is correct:

For versions of JIRA Server prior to 7.0, the add-on tier should match the licensed user tier for JIRA. Even if fewer users want to use the add-on than your JIRA license, the two licenses should match exactly.

Check the version of JIRA you're using. If it's version 7.x and up then it should follow the highest tier. Meaning if you have JIRA Core 10 user, and JIRA Software 25 users. You should have a BigPicture for JIRA plugin 25 users. If it's version 7.x below , the parent product and add-on should match exactly