[BjornTurslikov]

Murki dostarczał komuś FedEx przesyłkę ostatnio?

Sklep który wysłał paczkę obiecał dodać dostawę w sobotę, ponieważ kompletowanie towaru im się trochę przedłużyło i wysłali dopiero wczoraj a muszę ją dostać do jutra. Wczoraj dostałem linka do śledzenia, ale status cały czas wygląda jak na zdjęciu. Historia jest pusta, nie powinno być tam chociaż coś w stylu "Paczka oczekuje na odebranie przez kuriera"? Zarówno infolinia sklepu jak i FedExa jest nieczynna z racji weekendu a nie chcę przesiedzieć całej soboty czekając na kuriera, który może nawet nie przyjechać. Jeśli ktoś ostatnio korzystał z opcji śledzenia mógłby poratować początkowym statusem?
#fedex #kurier #przesylki

[Trique]

@BjornTurslikov:
Nie mam nic do powiedzenia w temacie, ale naprawę taka firma kurierska nie ma nawet jakiegoś jednego konsultanta który odbiera telefony w weekendy ? ;o

[BjornTurslikov]

@Trique: Niestety zarówno Biuro Obsługi klienta jak i czat online są dostępne tylko pon - pt 8:00 -18:00 :(

[Trique]

@BjornTurslikov:
Firma w której pracuje ma magazyn który nadaje paczki/palety z zamówieniem do klientów. Firma pracuje od poniedziałku do piątku, infolinia jest czynna od poniedziałku do poniedziałku. A "my" nawet swoich kierowców nie mamy, cały towar wywożą firmy kurierskie.

[1.....z]

@BjornTurslikov: Sprawdź tutaj jeszcze http://www.kurierem.pl/sledzenie-przesylek, ale ogólnie fedex ma opóźniony tracking, więc może byś nie widoczny. Fedex doręcza paczki w soboty tylko w pierwszej strefie, więc nie wiem gdzie mieszkasz, bo jeśli nie w Krakowie tylko gdzieś poza miastem to może być lipa. Tym bardzie, że oddział KRK ogólnie leci sobie w kulki.