[krusz_swg]

Hello #it , have you tried turn it off and on again?

#windows #sysadmin

Mirki czy możecie mi polecić jakiś free / open source system do ticketów? W firmie na razie to kuleje a prawdopodobnie coś będę musiał wdrożyć. Najważniejsze cechy:
- popupy/alerty
- wielu userow
- przekierowanie zadan
- priorytety, auto podwyzszanie po przekroczonym czasie
- najlepiej aby nie bylo to w chmurze tylko lokalnie

[normanos]

@krusz_swg: OSticket

[super_tux]

@krusz_swg: spróbuj HESK

[jeshu]

@krusz_swg: spróbuj http://osticket.com/ lub bardziej zaawansowany http://glpi-project.org/?lang=en
(oba są dość przyjemne przy wdrażaniu).

[kaczor]

@krusz_swg: @jeshu: glpi jest ok, polecam

[B.....0]

@krusz_swg: spiceworks service desk. mantisBT - obecnie testuje. Brakuje mi w nim tworzenia zgłoszeń z maila.

[Nerio]

@krusz_swg: OTRS

[uosiu]

@krusz_swg redmine