[Jaro070]

Czy bank może pobrać opłaty za konto za cały rok wstecz?

#banki #bankowosc #bzwbk #bzwbkcwel #bzwbkcwele

[DildoDaggins]

@Jaro070: a może by tak przeczytać umowę?

[Jaro070]

@DildoDaggins: w umowie nic takiego nie znalazłem

[DildoDaggins]

@Jaro070: a tabela opłat?

[Jaro070]

@DildoDaggins: zmienili mi 27 października i pobrali opłaty za rok wstecz

[The_DiceMan]

@Jaro070: Składają reklamację. Co to za regulamin, który działa z datą wsteczną od wprowadzenia?

Jaki bank, jaki produkt?

[Jaro070]

Jaki bank, jaki produkt?

@The_DiceMan: BZ WBK
Przekształcili mi Konto<20 w Godne Polecenia

Reklamację pisałem wczoraj. Przez BZWBK24 i fb.

[The_DiceMan]

@Jaro070: Najprawdopodobniej błąd w systemie pobrał niesłusznie kwotę.

Reklamacja powinna zostać rozpatrzona na Twoją korzyść.

Daj znać jak się dalej potoczyła.

[T.....r]

@Jaro070: Mi policzyli za przelewy EE i bluecash. Tydzień temu przekształcone konto <20 i 55zł debetu (31.10 naliczyli opłaty)

[mysame]

@Timmy_Turner: będziesz się odwoływać?

[T.....r]

@mysame: Napisałem reklamację jeszcze tego samego dnia (tj. 31.10). To jest ich oczywisty błąd. Jakim cudem mogą policzyć za usługi, które zostały wykonane w ramach poprzedniego wariantu konta?
Jako sposób odpowiedzi wybrałem list (niech się wykosztują).

[mysame]

@Timmy_Turner: pochwal się potem jak zakończyli sprawę ( ͡º ͜ʖ͡º)

[Jaro070]

@Timmy_Turner: Odpowiedzieli Ci?

[T.....r]

@Jaro070: Jeszcze nie. Mają na to 30 dni. Najgorsze jest to, że 24 listopada teoretycznie rachunek powinien zostać zamknięty (złożyłem 27.10.2016 wniosek o wypowiedzenie rachunku), ale z ujemnym saldem nie zamkną. Oczywiście ja tego debetu nie zapłacę.

[Jaro070]

@Timmy_Turner: Ja byłem w oddziale i mówili, że na 99% reklamację mi uznają, bo to błąd systemu. Konta na razie nie zamykam, bo bank podpisał umowę z moją uczelnią i chyba nadal będę miał darmowe przelewy.

[mysame]

@Jaro070: @Timmy_Turner: mi zawrócili wczoraj ( ͡€ ͜ʖ ͡€)

[T.....r]

@mysame: mi nie zwrócili :(

[T.....r]

@mysame: @Jaro070: odpowiedzi na reklamację jeszcze nie mam, ale nastąpił zwrot opłaty w dniu dzisiejszym.