Myślę, jeżeli już, to stawką jest abonament za usługi telekomunikacyjne, a nie rata za sprzęt - poza tym, umowa kończy mi się maju, a faktury podwyższone są z kwietnia i maja, czyli 2 m-ce przed końcem umowy

@kokosanki: Sprawdziłem umowy i okazuje się, że na raty za sprzęt mam odrębną umowę, która nie jest przedłużana. Natomiast pierwotna umowa na usługi telekomunikacyjne kończy się w maju, więc dopiero w czerwcu wchodzi przedłużenie na czas nieokreślony.

@WuDwaKa: Mam odrębną umowę na usługi telekomunikacyjne oraz na raty za sprzęt. W umowie dot. usług jest zapis o przedłużaniu o 30 dni, przy braku wypowiedzenia, ale nie ma zapisu, że kwota wzrasta. Póki co nie doszukałem się przesłanki na podstawie której możliwe byłoby podwyższenie kwoty - tym bardziej, że umowa o usługi kończy mi się w maju.

@kprzeb: kojarzysz jaki to może być zapis?

@kokosanki: racja, sprawdzę jeszcze regulamin, bo w umowie brak zapisu określającego "podwyższę" x 4. Co do faktur, to już kwietniowa jest na wyższą kwotę. Zastanawia mnie ta identyczna kwota płatności...

@kokosanki: tak, umowa była podpisana z doradcą biznesowym. Na ten moment nie wiem, czy jest to celowe działanie PLAY, czy błąd w systemie lub kruczek prawny zapisany np. w regulaminie, którego nie otrzymałem jako załącznika do umowy. Wiem natomiast, że z mojej karty pobrano ok 300 pln ponad umówione kwoty. Jako wieloletni klient sieci PLAY odczytuję tą sytuację jako sprytne wyłudzenie środków.