Support, fakty i katastrofa: 9 miesięcy dezinformacji Motoroli

I SUPPORT Zaczęło się niewinnie w maju 2025, przed zakupem RAZR 60 Ultra, czatowałem z konsultantem Motoroli. Kluczowa funkcja? Przewodowe USB-C/HDMI, jak w moim starym G100, z którego byłem zachwycony. Potwierdzili: "Działa!" Kupiłem. Po rozpakowaniu podłączam zero reakcji na TV. Piszę do polsk
z- 8
- #
- #
- #
- #
Zgłosiłem się do sklepu, jako podstawę wskazując ze połącznie usbc na hdmi nie działa, sklep skontaktował się z Lenovo, które to wskazało że ten model nie obsługuje tego połączenia i odrzucił roszczenie – w tym samym czasie ja od 3 miesięcy dostawałem od suportu motoroli komunikat że połączenie jest obsługiwane i wina leży po stronie mojego egzemplarza, a ja mi się nie podoba to mam zwrócić telefon do sklepu…
źródło: image
PobierzJasne, chętnie, tylko na jakiej podstawie?
Jak napisałem wcześniej, to motorola wprowadziła w błąd, nie sprzedawca detaliczny.
https://www.reddit.com/r/razr/comments/1rw3dr3/support_facts_and_10_months_of_catastrophe/