Mirki proszę o szybką poradę, tak w skrócie: kupiłem nowe felgi alu na allegro od janusza (firma) kurier przyjechał, rozpakunek i 2 felgi krzywe jak cholera, protokół uszkodzonego towaru jest, janusz upiera się że felgi wysłał dobre i kazał czekać na rozpatrzenie reklamacji. Czy w tym wypadku jest 14 dni na reklamacje czy po prostu niezgodność towaru i od razu powinien być zwrot na nowy?
No tak dlatego pytam jak to działa czy na zasadzie zwracam do 14 dni czy zgłaszam reklamacje i do 14 dni odpowiedź. Napisałem januszowi że odsyłam to mi napisał że nie przyjmuje uszkodzonych (debil).
Ktoś coś wie jak to się skończyło ? Wygrał ktoś coś ? :D