@kanabiss: no właśnie nie do końca, i piszę to jako pracownik, główny problem jest w tym że ceny właśnie zazwyczaj są niższe niż u konkurencji. Oczywiście, zdążają się produkty na których są wyższe (w tym wypadku zawsze można wyrównać cenę do konkurencji), na większości takie same, ale często jest sytuacja że są nawet o kilkaset zł niższe. Przykładem chociażby promocja 50% na drugi produkt na zabudowy. Z tego co sięPokaż całość

@ffrreeaakk: no to powiem ci jak to wygląda z drugiej strony, bo takie sytuacje są dość częste. Jak zgłaszamy coś na reklamacje, to zadanie sklepu ogranicza się do przyjęcia zgłoszenia, zapakowania, a potem nadania kuriera do serwisu producenta, co dzieje się zazwyczaj jakieś jeden czy dwa dni od zgłoszenia. Potem paczka wraca i w opakowaniu znajdujemy pismo z serwisu. Więc jeśli ktoś ci odrzucił reklamacje, to pretensje tylko do producenta.Pokaż całość

@ZygmnuntIgthorn: no tak działają serwisy, standardem jest to że się wysyła po kilka razy. Jeżeli na zgłoszeniu masz słowo „reklamacja” a nie „rękojmia”, to nikt z działu reklamacyjnego danego sklepu nawet tego towaru nie widzi xD idzie prosto do serwisu producenckiego. Możesz sobie wierzyć w co chcesz, ale tak to wygląda

@ZygmnuntIgthorn: jeszcze raz, zgłoszenie z tytułu gwarancji=sprzęt jedzie do serwisu producenta, oni o tym decydują, sklep nie ma nic do rzeczy, zgłoszenie z rękojmi, czy jakkolwiek się to teraz = ktoś z działu reklamacyjnego sklepu decyduje o rozpatrzeniu. A czy sklep uzna że pokryje koszty naprawy w autoryzowanym serwisie liczy odda kasę to już inna sprawa. Jak już się czepiamy słówek, fakt, miało być gwarancja, nie reklamacja.