dariusz-warszawski
  • 0
@Goodie_pl: chciałem zapytać czy nie odnotowaliście ostatnio może jakieś zwiększonej ilości zgłoszeń, że transakcje nie wpadają albo większej ilości zgłoszeń ręcznie dodawanych zamówień przez reklamacje ?
Pytam, bo nigdy akurat nie miałem problemu u Was, żeby transakcja się nie pojawiła, a w ciągu ostatniego tygodnia 3 raz nie wpadło mi Allegro - dokładnie to co druga wpadała poprawnie, a co drugą zgłaszam ręcznie (znajomi z pracy wspominali, że im przez
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
dariusz-warszawski
  • 0
@Goodie_pl: Coś faktycznie musiało być po stronie technicznej i te zamówienia zamiast wpaść musiały zostać w buforze, bo dziś w nocy obudziło mnie o 3 rano powiadomienie z apki google o nowych transakcjach oczekujących w aplikacji i były to transakcje z Allegro z 10.02. Te dokonane później, bo 11.02. pojawiły się normalnie dzień wcześniej.
W pracy sporo osób korzysta z goodie i jedna osoba zauważyła dziś to samo, ale w
  • Odpowiedz
dariusz-warszawski
  • 0
@cashgoback_pl: Rozumiem, że większa kwota min. wypłaty związana jest z tym, aby mieć mniej roboty z wypłatami, ale marketingowo, jak na początku dacie mniejszą kwotę min. wypłaty to nowi użytkownicy będą mieli możliwość przetestować cały proces od początku do końca.
  • Odpowiedz
SVP1
  • 4
Dziś znowu dostałam ileś powiadomień w stylu "gratulacje, zaakceptowalismy twój zwrot", a w kwocie potwierdzonego cashbacku widnieje ta sama kwota, a w zatwierdzonych nie pojawiło się nic nowego.
WTF? XD
#goodie
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
engvip
engvip
  • 2
Witam. Proszę o informację dlaczego od grudnia 2019 r. tak długo oczekuje się na zatwierdzenie zwrotów do wypłaty? Z tego, co pamiętam w październiku i listopadzie jak tylko dotarł do mnie towar np z Aliexpress i potwierdziłem jego przybycie w aplikacji Aliexpress to praktycznie tego samego dnia lub najpóźniej następnego środki trafiały z oczekujących na zatwierdzone środki. Od grudnia wszystko stoi w miejscu. Na moim koncie mam obecnie ponad 150 zł środków
  • 28
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
dariusz-warszawski
  • 0
@Goodie_pl: Z tego co czytałem w jakimś starym wpisie na wykopie to znowu pewnie macie problem z automatycznym zatwierdzaniem transakcji. (tam zostało to zgłoszone do odpowiedniej jednostki i następnego dnia ludzie pisali, że hurtowo wszystko zaległe im zatwierdzono).
Zamiast odpisywać tu i w mailach na zasadzie kopiuj/wklej, żeby poczekać do 90 dni i klienci niezadowoleni wracają po tych 90 dniach nie można poprosić dział techniczny, aby sprawdzili co tam nie
  • Odpowiedz
dariusz-warszawski
  • 0
@Goodie_pl: ten sam problem zgłaszałem Wam tutaj jakieś 3 miesiące temu i tam z dyskusji wynikało, że padł Wam cron, bo po zgłoszeniu do działu technicznego nast. dnia hurtowo zatwierdzono wszystkie zaległe transakcje z kilku miesięcy - link do sprawy:
https://www.wykop.pl/wpis/44245175/goodie-pl-czy-popsulo-sie-wam-cos-z-zatwierdzaniem/

@engvip: Na maila to nawet nie warto pisać do #goodie, bo zawsze cokolwiek byłoby zgłaszane jest w odpowiedzi ta sama formułka wklejana ("...do 90
  • Odpowiedz
dariusz-warszawski
  • 0
@Goodie_pl: Zgłoszenie pewnie jeszcze nie zostało wyjaśnione ?
Miałem szczęście, że wysyłając maila z prośbą o zaakceptowanie zaległych Allegro trafiłem na wyjątkowo ogarniętego konsultanta, który zatwierdził mi ręcznie cashback za nie, ale kumpel z pracy nie miał takiego szczęścia, bo dostał standardową odpowiedź na zgłoszony problem bez żadnego odniesienia się do tematu:

Czas oczekiwania na potwierdzenie transakcji i zatwierdzenie zwrotu środków zależy od terminu, jaki Partner daje na zwrot zakupionego
  • Odpowiedz
dariusz-warszawski
  • 0
@Goodie_pl: to chyba najgorsza rzecz jaka może nie działać w programie cashbackowym, bo transakcje wpadają, partnerzy je zatwierdzają, goodie dostaje pieniądze od partnerów za zakupy użytkowników, ale transakcje użytkowników nie są zatwierdzane i tym samym goodie nie dzieli się pieniędzmi z użytkownikami.
Wieszałem psy na #planetplus za to, że u nich trzeba było się prosić o ręczne zatwierdzenie każdego zakupu, ale u nich jak się napisało do obsługi
  • Odpowiedz
dariusz-warszawski
  • 0
@paniswiata: a mi się wydawało, że to jakoś dopiero w grudniu im padło (do tego czasu u mnie allegro szybko dość zatwierdzali i nagle się zatrzymało).
Dziwne, że sami nie zauważyli, że coś jest nie tak po ilości robionych wypłat zebranego cashbacku albo po mailach od użytkowników.
  • Odpowiedz
Matti92
Matti92
  • 6
Sporo osób na tagu narzeka bardziej lub mniej na #cashback z Planet Plus czy goodie. Ja tez miałem z nimi mniejsze czy większe problemy, chociaż oba oceniam przyzwoicie.

Szukałem jednak czegoś bardziej stabilnego i po ponad 3 miesiącach testowania naliczania, szybkości, wypłaty, kontaktu mogę polecić z czystym sumieniem #cashgoback.

Moja opinia:
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
grykom
  • 3
Mija właśnie tydzień odkąd @PlanetPlus zrealizował(?) przelewy i oczywiście nic nie doszło. Może w końcu napiszecie co jest grane? Taguję #planetplus by ewentualni zainteresowani wiedzieli czego mogą się spodziewać.
A jak tam u Was Mirki?

Przelew z ubiegłej środy doszedł?

  • Tak 21.1% (4)
  • Nie 78.9% (15)

Oddanych głosów: 19

  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
dariusz-warszawski
  • 0
A czy jest jakiś program cashbackowy, które działa normalnie ?
W #goodie obecnie ponownie problem z brakiem zatwierdzania transakcji.
Jak kupuje się w necie i coś z tego później wraca to miła sprawa, ale później okazuje się, że albo transakcja wciąż nie zatwierdzona albo czeka się na przelew ponad tydzień mimo, że przyszedł mail, że wypłata została zrealizowana.
  • Odpowiedz
dariusz-warszawski
  • 1
@Goodie_pl: czy popsuło się Wam coś z zatwierdzaniem cashbacku ? Do tej pory transakcje z Allegro ładnie zatwierdzane były na bieżąco, a teraz mam transakcje z Allegro oczekujące sprzed prawie 2 miesięcy, nju mobile sprzed 2 miesięcy to po wszystkim co przeczytałem na wykopie to nawet nie śmiem liczyć na jego zatwierdzenie ( ͡° ͜ʖ ͡°).
Kilka osób z mojej pracy, które korzystało z #goodie
  • 15
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
dariusz-warszawski
  • 1
@lunga: kiedyś podałem w goodie adres do newslettera Zalando, spam codziennie po kilka maili, a po 3 miesiącach cashback jakieś chyba 2 zł odrzucone :) Jak zobaczyłem na goodie akcje z newsletterem Lidla to tylko się uśmiechnąłem i odpuściłem ( ͡° ʖ̯ ͡°)
  • Odpowiedz
dariusz-warszawski
  • 0
@Goodie_pl: patrząc na mój case i powyższe + moich znajomych z pracy to musicie mieć jakiś fuckup z zatwierdzaniem transakcji użytkownikom, które potwierdzili Wam już partnerzy. Wcześniej widać było, że mieliście jakiś sprawny automat do tego, a nie ręczne zatwierdzanie jak w #planetplus i to plus ładna stronka to był Wasz atut, teraz został tylko ładny layout ( ͡° ͜ʖ ͡°). Dostałem dziś od
  • Odpowiedz

Dariusz Warszawski

Osiągnięcia