Zsan
  • 1
Chciałem się upewnić co do zwrotów. Zamawiałem przez Allegro, najtańszą opcją dostawy był Paczkomat za 8,60zł z opcją darmowego zwrotu. Teraz clou sprawy, jeśli odstąpię od umowy w regulaminowym czasie 14 dni i skorzystam z tego darmowego zwrotu, to czy sprzedawca jest obowiązany mi zwrócić cenę przedmiotu + koszt wysyłki (tj. 8,6zł). Takie wnioski można wyciągnąć z art. 33 Ustawy o prawach konsumenckich. Niech mnie ktoś poprawi jak się mylę.
#prawo
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mlnrz
  • 0
@Zsan ma obowiązek zwrócić koszt dostawy. Koszt zwrotu jest po stronie konsumenta. Ja jednak zwykle piszę, że oczekuję zwrotu też kosztów wysyłki z powrotem do sprzedawcy i za każdym razem mi zwrócili
  • Odpowiedz
Zsan
  • 2
Zaraz po tym wpisie wysłałem wniosek na e-mail urzędu. Mejl był ten sam, na który kierowałem inne wnioski i otrzymywałem na nie odpowiedź. Tym razem minęło 14 dni i zero odzewu. Planuję odwiedzić UM i spytać co z moim wnioskiem, ewentualnie złożyć skargę na bezczynność. Mam jednak pewną wątpliwość, czy wniosek który zredagowałem jest "pełnoprawnym" wnioskiem i nie ma w nim kardynalnych błędów. Żeby mi potem WSA nie odrzucił skargi i stracę
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
d.....j
d.....j
  • 0
@Zsan: Jeśli ten mail jest w tej samej domenie, co prezydenta - ewentualnie znajduje się gdzieś na stronie urzędu, to jak najbardziej możesz oczekiwać, że do nich dotarł. Napisz do nich (też mailowo) "Ponaglam", załączając historię korespondencji.

A sam wniosek jest okej.
  • Odpowiedz

Dawid

Osiągnięcia