SamuraiOrigami
  • 1
W laptopie Lenovo dziwnie zaczął działać wiatraczek, termin gwarancji mam aktualny(do końca lipca bieżącego roku), tak więc zaniosłem laptopa do sklepu gdzie go zakupiłem. Tam usłyszałem, że cała procedura może zająć nawet 2 miesiące, bo serwis jest w Niemczech, a oni wysyłają laptopa najpierw do swojej centrali, potem dopiero kilka laptopów do serwisu. Następnie sprzedawca polecił mi drogę kontaktu bezpośrednio z producentem, i zaznaczył iż będzie to szybsza droga rozwiązania sprawy. Z
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Volki
Volki
  • 1
@SamuraiOrigami: Ja pitolę, ale wprowadzają cię w błąd, dyletanci prawniczy.

Nowelizacja kc ustanowiła rzeczywiście termin 14-dniowy dla gwarancji w przypadku gdy gwarant nie określił terminu wykonania swoich obowiązków. Ale to dotyczy umów zawartych po 25.12.
Zobacz na swojej karcie czy gwarant coś o tym napomknął? Jeśli nie, to kc mówi o "odpowiednim terminie", więc 2 m-ce to już za długo. Gwarant powinien ci umożliwić dostarczenie przedmiotu na jego koszt.

Możesz
  • Odpowiedz
Volki
Volki
  • 1
@SamuraiOrigami: Tfu... w twoim przypadku podstawą jest ustawa o niezgodności,a nie rękojmia, bo umowa sprzed 25.12. Tak czy siak zawiadom sprzedawcę, bo to teoretycznie wymóg formalny. :)
  • Odpowiedz

Osiągnięcia