Wykop.pl Wykop.pl
  • Główna
  • Wykopalisko228
  • Hity
  • Mikroblog
  • Zaloguj się
  • Zarejestruj się
Zaloguj się

Popularne tagi

  • #ciekawostki
  • #informacje
  • #technologia
  • #polska
  • #swiat
  • #motoryzacja
  • #podroze
  • #heheszki
  • #sport

Wykop

  • Ranking
  • Osiągnięcia
  • FAQ
  • O nas
  • Kontakt
  • Reklama
  • Regulamin
Roen
Roen

Roen

Dołączył 6 lat i 2 mies. temu
  • Obserwuj
  • Akcje 12
  • Znaleziska 11
  • Mikroblog 1
  • Obserwujący 0
  • Obserwowane 1

98

Virgin Mobile - skandaliczne podejście i poziom obsługi klienta

Virgin Mobile - skandaliczne podejście i poziom obsługi klienta

Cześć wszystkim, Chciałbym dzisiaj podzielić się z Wami swoją historią z ostatniego tygodnia jako klient #virginmobile . Od dwóch lat trzymałem u nich swoje 4 numery firmowe. Umowy miały obowiązywać do 30 kwietnia. Na początku marca złożyłem wypowiedzenie, jednak pod koniec miesiąca...

Roen
z
wykop.pl
dodany: 07.05.2021, 16:13:07
  • 60
  • #
    polska
  • #
    virginmobile
Roen
Roen
Roen
Autor
07.05.2021, 17:12:44
  • 9
@voucher_z_biedry: 1. I co w związku z tym, że wirtualny operator? Należą przecież do Playa 2. Abonament, nie karta 3. Do tej pory nie było z nimi problemów
Roen
Roen
Roen
Autor
07.05.2021, 17:40:51
  • 0
@ws60: Tak jak napisałem w poście, nie dostałem jeszcze listu. Ale mam za to coś takiego
Roen - @ws60: Tak jak napisałem w poście, nie dostałem jeszcze listu. Ale mam za to c...

źródło: comment_1620409244fcGFBLabr6PuQGTMSNAcaR.jpg

Pobierz
Roen
Roen
Roen
Autor
07.05.2021, 18:02:21
  • -33
@andrzej-milewski-14: W chwili złożenia wypowiedzenia nie było jeszcze decyzji, co dalej z numerami. Z tego co wiem, operatorzy często proponują lepsze warunki dopiero kiedy wpłynie wypowiedzenie.
Roen
Roen
Roen
Autor
07.05.2021, 18:07:12
  • 2
@voucher_z_biedry: 2 lata temu zabrałem numery od "porządnego" operatora, który wcale nie był lepszy. ;)
Roen
Roen
Roen
Autor
07.05.2021, 18:23:01
  • -18
@neoklasyk: Nie miałem nagranego innego operatora, chciałem dać VM czas na zaproponowanie lepszych warunków. I nie zmieniłem decyzji nagle, tylko po kilku tygodniach.
Roen
Roen
Roen
Autor
07.05.2021, 21:48:56
  • -10
@DRESIARZZ: Chyba żartujesz. Jakbyś prowadził firmę i dał klientowi do podpisania aneks, to też później zostawiłbyś go na lodzie, bo kilka tygodni wcześniej chciał zrezygnować z Twoich usług? Aneks stanowi w takim wypadku aktualizację oświadczenia woli, a VM uważa inaczej. Nasuwa się tylko pytanie, po co dali mi te aneksy do podpisania. :)
Roen
Roen
Roen
Autor
07.05.2021, 21:53:07
  • -2
@remul: Nie wiedziałem że można jeszcze uratować numer przenosząc go do innej sieci. Po weekendzie spróbujemy tego manewru, dzięki bardzo!

@TomekB1111 Dzięki za radę, ale czasu już nie cofnę
Roen
Roen
Roen
Autor
12.05.2021, 17:05:00
  • 0
@Badziewiarz: Zgodnie ze wskazówkami @remul , spróbowałem przenieść numery do innego operatora. Virgin odrzuciło jego wniosek o przeniesienie, więc zadzwoniłem po raz kolejny i powołałem się na art. 71 Prawa telekomunikacyjnego. Następnego dnia numery były już aktywne w VM. :)
Roen
Roen
Roen
Autor
13.05.2021, 15:17:09
  • 1
@remul: Wybacz że nie zrobiłem tego wcześniej, ale nie mogłem Cię oznaczyć. Bardzo Ci dziękuję za pomoc, Królu złoty. ;)

Osiągnięcia

  • Rocznica
    od 16.08.2025

    Rocznica

Wykop © 2005-2025

  • O nas
  • Reklama
  • FAQ
  • Kontakt
  • Regulamin
  • Polityka prywatności i cookies
  • Hity
  • Ranking
  • Osiągnięcia
  • Changelog
  • więcej

RSS

  • Wykopane
  • Wykopalisko
  • Komentowane
  • Ustawienia prywatności

Regulamin

Reklama

Kontakt

O nas

FAQ

Osiągnięcia

Ranking