Profil: @Kyose - Wpisy (dodane)

Kyose

Kyose 26.04.2025, 18:45:48

0

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...

Kyose

Kyose 22.03.2025, 21:45:08

0

Słuchajcie, mam kłopot z Play, a dokładniej po przejęciu UPC, od jakiś 5 miesięcy internet stacjonarny wręcz działa jakby chciał ale nie mógł, dzwoniąc na infolinie dowiedziałem się że trwa awaria a technicy naprawiają jakieś nadajniki, tylko że to trwa 5 miesięcy a dokładnie od 24.10.2024, termin naprawy awarii jest przekladany raz po raz, tlumacza sie tym ze to technicy zmieniaja termin naprawy awarii...
Zerwać umowę mogę, ale jest to dla mnie

virtroy

23.03.2025, 06:29:49 via Android

2

@Kyose czyli nigdy nie zgłosiłeś oficjalnie awarii po usłyszeniu komunikatu o tym, że technicy wymieniają nadajniki? To jest podstawa do czegokolwiek.

Jeśli chodzi o UOKiK to nie wiem czy w Twoim przypadku nie byłby lepszy UKE. UOKiK raczej pilnuje zbiorowych interesów konsumentów.

Kyose

Kyose 23.03.2025, 10:56:32 via Wykop

0

@virtroy: zgłosiłem że internet nie działa jak należy co najmniej 3 razy, za każdym razem było że jest awaria, teraz zgłosiłem skargę. Do 14 dni mam uzyskać odpowiedź na skargę a do 2.04 mają naprawić awarie, 14 dni od mojej skargi wypada 4.04.

Kyose

Kyose 22.03.2025, 21:43:40

0

Słuchajcie, mam kłopot z Play, a dokładniej po przejęciu UPC, od jakiś 5 miesięcy internet stacjonarny wręcz działa jakby chciał ale nie mógł, dzwoniąc na infolinie dowiedziałem się że trwa awaria a technicy naprawiają jakieś nadajniki, tylko że to trwa 5 miesięcy a dokładnie od 24.10.2024, termin naprawy awarii jest przekladany raz po raz, tlumacza sie tym ze to technicy zmieniaja termin naprawy awarii...
Zerwać umowę mogę, ale jest to dla mnie

w.....h

konto usunięte 22.03.2025, 21:47:54 via Wykop

1

myślicie że UOKIK przyjrzałby się tej sytuacji

@Kyose: Zależy co jest w umowie, jak są traktowane takie sytuacje. Tam często są wpisane informacje w stylu prędkość internetu DO 300Mb/s a deklarują stałą prędkość na poziomie 10Mb/s

Kyose

Kyose 22.03.2025, 21:52:17 via Wykop

1

@winterberrysandwich: Niby złożyłem oficjalną "skargę" ale czas na odpowiedz to do 14dni, gdzie 14 dni walczenia z tym internetem i tym co sie wyprawia to abstrakcja dodatkowo planowany termin naprawy wypada za 12 dni.