forma
forma
  • 0
kupował ktoś przez gamivo? kod przychodzi od razu czy trzeba czekać nie wiadomo ile? są kłopoty czy jakieś dodatkowe wymagania przy płatności przelewy24? trochę czytałem ale mało konkretów, jak już są realne polskie opinie to zazwyczaj są problemy
#fifa21 #gamivo #gry #fifa
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
GAMIVOcom
  • 0
@forma: Cześć! Kody są dostarczane od razu po zaksięgowaniu płatności po naszej stronie. Nie posiadamy żadnych dodatkowych wymogów jeśli chodzi o bramkę płatności przelewy24.

@zeidarusek Chcelibyśmy zagwarantować, że takie sytuacje naprawdę rzadko się zdarzają, a jeśli się zdarzają to kończą się na korzyść klienta + merchant ponosi odpowiedzialność za wysłanie zduplikowanego klucza - upewniamy się też, żeby taka sytuacja się nie powtórzyła dzięki naszemu wewnętrznemu systemowi kar dla sprzedawców
  • Odpowiedz
krytyk__wartosciujacy
  • 0
Od wczoraj

The transaction has been paid and is being processed by the recipient.


Przelewy24 pending

We are sorry, but unfortunately, we have not received the funds for this order.
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
zbigniewboniek
zbigniewboniek
  • 3
@GAMIVOcom Po zakupie u Was kodu do aktywacji Wiedźmina 2 dostałem komunikat, że kod jest wykorzystany. Od trzech dni czekam na rozwiązanie sytuacji z supportem i jestem już dostatecznie zirytowany.
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
GAMIVOcom
  • 0
Cześć,

Przykro nam słyszeć o zaistniałej sytuacji. Mógłbyś nam podesłać orderID albo ticketID?
Przyjrzymy się sytuacji i postaramy się rozwiązać ją ASAP.

Pozdrawiamy,
GAMIVO Team
  • Odpowiedz
GAMIVOcom
  • 0
@KrolowaTosiaToNajlepszyKot:

Cześć, kontaktujemy się z Tobą jeszcze w ten sposób (prywatnej wiadomości nie byliśmy w stanie wysłać niestety)

Rozumiemy, że zaistniała sytuacja z zakupionymi Steam Vouchers jest nieprzyjemna, nasz Support Team robi wszystko co w ich mocy, żeby rozwiązać zainstniały problem tak skutecznie i szybko jak to jest tylko
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
KrolowaTosiaToNajlepszyKot
KrolowaTosiaToNajlepszyKot
  • 1
Siema mam maly problem z gamivo . Kupilem 2 karty po 20usd do steam wczoraj wieczorem do teraz nie mam kodow. Zalozylem ticket ale brak odpowoedzi ,wyslalem maila napisalem na fb i dalej cisza. Jedyne info to payment on hold i brak kontaktu z supportem . Co robic ? Cofac transakcje czy czekac ? Zawsze uzywalem g2a tam bylo wszysko ok kod dostawalem w 5 sek . Tutaj hajs wzieli i cisza
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
GAMIVOcom
  • 0
Siemka,

Przykro nam, że napotkałeś problem z zakupionem produktem. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, proszę skontaktuj się z naszym Customer Support Team, nasi pracownicy dopilnują, żeby ta sprawa była zaprezentowana sprzedającemu i oczywiście, żeby wziął odpowiedzialność za tę całę sytuację.
Możesz z nami się skontaktować tutaj:
supportcenter@gamivo.com
www.gamivo.com/accuont/support
  • Odpowiedz

Osiągnięcia