Jak EMPIK leci sobie w kulki.<br /><br />Złożyliśmy zamówienie na pewne książki. Ponieważ jedna trzecia zamówienia nie była możliwa do zrealizowania ze względu na braki w magazynie, otrzymaliśmy kod ze zniżką na przyszłe zamówienie w wysokości 10 PLN.<br /><br />Oto jak rabat, nie jest rabatem.<br /><br />
<br /><br />Rabat na 10zł został podzielony na 5 książek, dwie z tych książek były niedostępne i je anulowano.<br />Kwoty z rabatu przeznaczone na anulowane pozycje <u>przepadają</u>. Kwoty zniżek na obrazku, które oryginalnie były zaoferowane przez Empik - średnio 50gr przy każdej książce. Ostatecznie otrzymujemy 8 zl rabatu. <br />Poniżej kwoty łącznej jest napisane "oszczędzasz 39.98zł" podczas gdy w rzeczywistości zniżek było 8zł!) <br /><br />Proceder idzie dalej, a zaprezentuję to na przykładzie ostatniej pozycji (bo inne pozostałe książki są niedostępne)<br />Otóż ostatnia pozycja z tego zamówienia kosztuje 18.99zł (zniżka z 19.90zł)<br /><a href="//www.empik.com/zmartwychwstanie-tolstoj-lew,prod59100040,ksiazka-p" rel="nofollow" >//www.empik.com/zmartwychwstanie-tolstoj-lew,prod59100040,ksiazka-p</a><br />Jak widać na zamówieniu, 17,49zł, co oznacza, iż nawet jeśli przyjmiemy wyższą cenę 19.90 od której rzekomy rabat jest odjęty, otrzymujemy rabat 2,41, a nie 3zł, jak na zamówieniu.<br /><br /><br />System zamówień Empika jest także wadliwy. Oto przykład:<br /><br />Oryginalne zamówienie widziane dziś, w przeglądzie historii zamówień (9 pozycji na kwotę 143,41zł)<br /><br />
<br /><br /><br />Szczegóły zamówienia, po wejściu w link<br /><br />
<br /><br /><br />Być może to my źle myślimy. Niech szanowny CSI Wykop nam wyjaśni czy mamy rację.<br /><br /><br /><br />
Komentarze (17)
najlepsze
A gdy Empik będzie leciał w kulku, domagać się swego u rzecznika praw konsumenta. W starostwach powiatowych przyjmują w określone dni.
Komentarz usunięty przez moderatora
2. RPK odpada, bo nie mieszkamy w Polsce.
3. Dwa złote to w tym przypadku za mało, aby iść do RPK. W skali kraju kwoty są większe, bo skumulowane i warte nagłośnienia. To jest jedyny sposób presji na takie molochy jakim jest Empik.
1. zamawiamy podane ksiazki
2. czekamy na anulowanie transakcji z powodu braku ksiazek w magazynie
3. dostajemy od nich rabat
4. kupujemy to co chemy
5. ???
6. PROFIT
Wydaje mi się, że system zamówień jest nie "także", tylko "po prostu" wadliwy. Stąd te pierdoły, które wypisuje na pierwszym screenie (zniżki z dupy, suma zniżek tym bardziej, a w ogóle to na wszystkich 5 pozycjach pierwotnie było 12,50 a nie 10zł zniżki...)
Niech szanowny CSI Wykop nam wyjaśni czy mamy rację.
Macie racje, ale my i tak niewiele możemy z tym zrobić - musisz zgłosić
Komentarz usunięty przez moderatora