UPC Polska musi oddać pieniądze swoim klientom

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał UPC Polska do zakończenia szkodliwej dla konsumentów praktyki oraz przyznania im rekompensaty. Decyzja jest prawomocna.

[reymond10001000]

Może ktoś się orientuje gdzie, można kupić taki żółty fotel ze zdjęcia?

[kecajek]

Ja właśnie jestem po rozmowie z konsultantem UPC. Mocno się wkurzyłem, ponieważ okazało się, ze z dniem 1 lutego załączyli mi usługi (szybszy internet), którego nie zamawiałem, oczywiście zwiększając opłatę. Jako, że jestem pół roku po cyrografie, rozwiązuję z nimi umowę. Nie może tak być, że załączają sobie co chcą bez zapytania się o zgodę. Zdecydowałem.

[Let_Me_2_Be]

To samo vectra robiła/robi i już płacili karę 5kk zł szkoda ze wtedy nie odzyskałem kasy.

[aarek68]

płacili karę 5kk

@Let_Me_2_Be: Co to jest to 5kk? Jakiś artykuł z Kodeksu Karnego? Jeżeli tak, to nie tędy droga, prędzej w KC może?( ͡° ͜ʖ ͡°)

[shido]

A ja sobie UPC bardzo chwalę, szybki i stabilny internet i na pewno zostanę z nimi na dłużej.

[Marekexp]

@shido: ja też mam w sumie od kiedy jeszcze było chello i jest bardzo spoczko

[Gawith_Apricot]

@shido: Internet od nich jest OK, tylko gdy jesteś z nimi wiele lat, to nie licz na obniżkę abonamentu. Abonament jest dla nowych klientów, dział utrzymania nie wiele może dać upustu. Ja 3 krotnie musiałem wypowiadać im umowę i zakładać internet jako "nowy", żeby mieć taniej lub w tej samej cenie ale np. 2x szybszy ( ͡° ͜ʖ ͡°) Dla mnie to mega słaba polityka firmy, żerują

[A.....n]

Zaraz marzec i uwolnię się od tej piekielnej firmy. Nigdy więcej nic u nich nie kupie, nawet jakby sprzedawali lizaka za 10 groszy, to pewnie drobnym druczkiem gdzieś jest dopisane, ze masz internet na 5 lat w pakiecie i nie możesz wczesniej zrezygnować z umowy.

[trenosaurus]

@Abomination: Nie zdziw się jak trafisz do innej firmy, która też tak będzie robić. Dobrze tam gdzie nas nie ma

[A.....n]

@trenosaurus: pieprzenie. Wszystko się da wszędzie, tylko tam się spotkałem z karą 3000 zł za zerwanie umowy przed czasem. Pół życia podpisywałem różne internety i takie cuda tylko tutaj.

[BrakPomysluNaNick]

Co to za pieprzenie? Przecież w artykule jest wyraźnie napisane tak jak jest naprawdę czyli że informowali o tym że usługa jest włączona od początku umowy, pierwszy miesiąc kosztuje 0, kolejne 9 ale można po miesiącu zrezygnować. Podpisywałem umowę ze dwa tygodnie temu i też tak było. Więc gdzie tu jakieś oszustwo? xD

[deav]

@BrakPomysluNaNick: > Więc gdzie tu jakieś oszustwo?
a gdzie oni piszą o oszustwie?

[evolved]

@BrakPomysluNaNick:

ja nigdzie nie napisałem że mi się takie praktyki podobają ale też nie widzę sensu zakazywania i regulowania wszystkiego co mi się nie podoba.

gdzieś jest ta granica definicji oszustwa i dla każdego będzie ona nieco inna. Ja osobiście w przypadku z tego znaleziska nie widzę nic złego w tym, że upc zostało skarcone za cwaniakowanie. Być może na mój pogląd ma wpływ to, że miałem trochę do czynienia z

[SynGromu]

Zrezygnowałem z UPC właśnie po moich walkach z nimi i reklamowania usług, których nie chce i nie zamawiałem, a za które wystawiali mi pozycje na fakturze.

[M.....M]

@SynGromu: Wystarczy pstryknac w formularzu rezygnacje z uslug, na drugi dzien masz wylaczone/wlaczone to co chcesz. To, ze na poczatku umowy dorzucaja troche smieci to standard, trzeba w ciagu miesiaca z nich zrezygnowac.

[SynGromu]

@MehowM: tu akurat była umowa na firmę i było "niby" standardowo w pakiecie.