Uber twierdzi, że moja partnerka zarzygała auto ich kierowcy.Obciąża nas kwotą 150 zł za czyszczenie.Na dowód pokazuję zdjęcia INNEGO auta, zrobione o zmroku chociaż przejazd miał miejsce o 10 rano. Nie uwzględnia reklamacji, nie ma z nimi możliwości dalszego kontaktu.Próby kontaktu z...

TLDR:
------
Uber twierdzi, że moja partnerka zarzygała auto ich kierowcy.
Obciąża nas kwotą 150 zł za czyszczenie.
Na dowód pokazuję zdjęcia innego auta, zrobione o zmroku chociaż przejazd miał miejsce o 10 rano.
Nie uwzględnia reklamacji, nie ma z nimi możliwości dalszego kontaktu.
Próby kontaktu z kierowca kończą się niepowodzeniem

Full Story:
--------
1. Moja partnerka jechała Uberem o godzinie 10:45 do pracy.
Kierowca przyjechał autem Mazda 6 w kolorze czerwonym.

2. Dziś dostałem SMS, że moja karta obciążona została kwotą 150 zł

3. Składamy reklamacje i w odpowiedzi dostajemy wiadomość, że auto zostało zabrudzone i kierowca musiał je czyścić.
Na dowód pokazują zdjęcie innego auta - nie jest to ani Mazda 6, ani nie jest w kolorze czerwonym
Uber zamyka zgłoszenie i nie pozwala na dalszą korespondencje.
Otwieramy zgłoszenia dotyczące innych przejazdów, żeby móc się z nimi skontaktować.
W odpowiedzi dostajemy te same wiadomości - ze zdjęciami innego auta.

4. Dzwonimy do kierowcy ubera ("Zgubiony przedmiot").
Kierowca z ukraińskim akcentem i łamanym polskim mówi "pomyłka" i się rozłącza.
Próbujemy dodzwonić się jeszcze kilka razy - kierowca nie odbiera, a pozniej wylacza telefon.

UBER! ODDAJ MOJE 150 zł złodzieju!
Twój kierowca leci w kulki i oszukuję.
Nie zarzygaliśmy jego auta, a zdjęcia które pokazujesz to nie auto, którym odbył się kurs!

[l.....i]

Skoro sciagneli kwote z karty kredytowej to zrob chargeback.

[Haraj]

@Hound:
Skoro uber rucha go na 150 zloty to czemu mialby go jeszcze kiedykolwiek uzywac? XD

[kubica941]

@Hound: firma chce cię #!$%@?ć na 150 zł a ty jedyne czym się martwisz że nie będziesz mógł już skorzystać z jej usług xD syndrom sztokholmski mówi ci coś ?

[p.....a]

Z tego co wiem to jest to częsta praktyka. Na pewno nie jesteś pierwszym naciągniętym. Ostatnio uber, czy taxify a dokładnie ich kierowcy bardzo kombinują. Np. są 2 km od celu, ale już klikają, że są na miejscu, żeby dodatkowo zarobić za dłuższy czas oczekiwania.

[Jarek]

@1234AQ: Czyli zaczęło się Januszostwo znane z taxi. Nie ma się co dziwić, coraz większą mają marżę, więc jeżdżą coraz więksi desperaci i coraz częściej kombinują.
Szkoda bo idea była fajna, ale zysków to chyba to generować nie będzie, zwłaszcza przy takim podejściu kierowców i polityce akceptującej to przez Ubera (czy Taxify).

[wojtura]

Mój przejazd Uberem w Brukseli. Po 23 godzinie. Mimo to kurs naokoło. Po reklamacji zwrócono mi 17eur

[s.....t]

@wojtura: O #!$%@?, janusz złotówa byłby dumny

[Syskiev]

@wojtura: i to jest najeieksza zalet Ubera, teraz spróbuj kłócić się o ten hajs z Janusz Taxi

[maxwol]

Mi taxify kiedyś potrącił kasę 2x10 zł za to, że kierowca miał daleko i odwołał przejazd, a mi sciągneło z karty. Oczywiście szybka reklamacja i kasę oddali, ale niesmak pozostał.

A co do samego Ubera, nie jestem prawakiem, ale zauważyłem, że jakość ubera bardzo spadła kiedy zaczęli zatrudniać tam Ukrainców.

[M.....5]

@maxwol typowe dla zagranicznej korporacji nastawionej tylko na zysk osiągany metodami kolonialnymi. Wchodzą, przejmują część rynku poprzez dumping cenowy a potem wybór 1. Albo wzrost cen 2. Albo spadek jakości usług

[lukaszlew77]

@maxwol: jakosc w Uberze ostatnio nie istnieje. Zaczelo sie psuc, gdy zwiekszyli prowizje i jezdza tylko desperaci za psie pieniadze autami partnerow albo jakimis trupami. W dzien dodatkowo Uber wychodzi cenowo podobnie jak taksówka.

[boctok]

Czemu macie podpięte do takich usług normalne karty zamiast prepaid ?

[boctok]

@wqdqweff: A co ma wspólnego bezpieczeństwo z cebulactwem ?

[boctok]

@wqdqweff: Raczej nie utrudnia. Doładowanie takiej karty wykonuje się w 2 sekundy.

[gundis24]

@zdychajaca-zyrafa Jak oni tacy cwani to idź na bagiety i poskarż się że obsługiwał cię kierowca bez ważnej licencji taksówkarskiej. 10k za takie coś jest.

[Kulek1981]

Jednym słowem, uber zamienia się w to z czym miał walczyć ¯\_(ツ)_/¯

[b.....r]

@Kulek1981: Folwark zwierzęcy ( ͡° ͜ʖ ͡°) Świnie stają się jeszcze gorsze od ludzi.

[KiedysMialemBordo]

Jednym słowem, uber zamienia się w to z czym miał walczyć ¯_(ツ)_/¯

@Kulek1981: "ukraiński akcent" jakoś mnie to nie dziwi. Z uberem i taxify na początku nie było problemów a pracowali głównie polacy. Pojawili się ukraińcy i problemy. Przypadek? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Dość popularny szczególnie w weekendy jest wśród ukraińców taki motyw, że podjeżdzają kawałek dalej niż miejsce, które się wskaże. Jak zadzwonisz udają, że nie

[yetix]

Jakość drastycznie spadła. Kierowcy odwołują kursy, czasami 15 minut nie udaje się zamówić chociaż auta są w okolicy! Tragedia, obecnie mytaxi np na lotnisko w Krakowie nie wychodzi źle bo mają stałą stawkę niezależnie od taxometru.

[yetix]

@kossmann: tak, ale tylko jak płacisz przez aplikację. 2 dni temu wracałem z lotniska 00:15 w niedzielę, taxometr 90 zł a gość pyta czy przez aplikację płacę, mówie że tak, i 55zł ściągnęło - tyle także pokazało przed kursem.

[H4v3n]

@yetix: W Krakowie Uber i Taxify (od kiedy nie ma zniżek) nie wychodzą wcale taniej niż icar czy megataxi, a samochód rano czy wieczorem podjeżdża w 3 min, nie 15 i nie ma dziwnych podwyższonych stawek, które tak do godziny 13 mają obie aplikacje bo jest za mało kierowców, do tego taksówkarz zawsze potrafi zaparkować pod kamienicą, a aplikacjusze boją się parkować i nie poczekają nawet 3 min. Moim zdaniem przegrają

[thatismy]

Zgłoś chareback w banku i po sprawie. Wtedy to Uber musi udowodnić winę a nie ty się bronisz

[kontrowersje]

@thatismy: przecież dowody już mają, pewnie nie od takich kozaków wyciągali hajs

[thatismy]

@kontrowersje: chyba nie zgłaszałeś nigdy chareback’a ... bank wydawca jest po stronie klienta mało kto wie i korzysta a jest to usługa wliczona w korzystanie z karty

[whole_train]

UBER=HIV

[j.....y]

@whole_train:

[P.....t]

@januszejanuszy: <3