Witam,
chciałbym pokrótce opisać sprawę, która mnie spotkała:
w dniu 21.03.2018 zakupiłem przez serwis OLX urządzenie LG G6 za kwotę 1170 zł z wysyłką od firmy:
https://www.teletorium.pl/swid...
Ich konto na OLX: https://www.olx.pl/oferty/uzyt...
Sprzęt okazał się niezgodny z opisem (w opisie stan idealny, w praktyce pełno rysek na tylnym panelu i szkiełku aparatu).
Zwróciłem więc korzystając ze zwrotu, ponieważ punkt nie był ugodowy (proponowałem obniżenie ceny - bezskutecznie).
Telefon został odesłany, pocztą, odebrany przez punkt w dniu 28.03.2018, więc jest już ponad 30 dni, zgodnie z ustawą czas na zwrot to 14 dni.
Link do monitoringu:
//emonitoring.poczta-pols...
Posiadam całą konwersację na OLX.
Niestety próby telefonicznego kontaktu nic nie dały - albo pracownicy nic nie wiedzą albo nie chcą wiedzieć.
Sprawę zgłosiłem do centrali Teletorum - dostałem od nich odzew, że przelew miał być zrobiony w piątek. Niestety nie został ponieważ w dalszym ciągu nie mam pieniędzy na koncie.
Już nie wiem co mam dalej zrobić z tymi gnojami.
Może rzecznik praw konsumenta?
Komentarze (110)
najlepsze
@piotredarew Ci doradzil. No i wolaj jak się sprawa rozwiąże :)
@Wesoly_Kartofelek: I Ty dobrze o tym wiesz.( ͡° ͜ʖ ͡° )つ──☆*:・゚
@Ortofenylofenolan_sodu:
nie dostanie zwrotu za prawnika, tylko za zastepstwo procesowe ;)
https://bezprawnik.pl/koszty-zastepstwa-procesowego-2017/
2. "Przedsądowe" wezwanie do zapłaty długu. Nie ma ono mocy prawnej, jest tylko gestem dobrej woli, że czekasz na kasę przez np. 7 dni. Wzór w internecie, ode mnie masz końcówkę. Tak odzyskałem kasę.
3.
Żeby muzę z Lublina było słychać.
Nie twierdzę, że nie ma okazji - bo sam często takich szukam, ale szukam u siebie lub w miejscu mojego zasięgu czasowego.
Ewidentnie widać, że jesteś kupującym,