Zostałem potraktowany przez firmę Trust tak jak każdy chciałby być potraktowany
W nowo zakupionej klawiaturze brakowało klawisza, Trust w ramach rekompensaty wymienił mi klawiaturę i dodał kilka rzeczy.
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 113
- Odpowiedz
TL;DR
pokaż spoiler
Kilka miesięcy temu kupiłem klawiaturę Trust GXT 880 z racji na świetną promocję w sklepie ProCpu klawiatura przyszła, ale brakowało w nie jednego klawisza, niby głupota, ale napisałem do sprzedawcy z prośbą o dosłanie klawisza jak mają jakiś wolny w odpowiedzi zostałem zapewniony, że oczywiście doślą. Następnego dnia dostałem informację, że nie mają żadnego klawisza więc dostaną nową klawiaturę.
… PS. Może niech Pan wyśle totka, bo to trzeba mieć duże "szczęście", żeby nie było klawisza w klawiaturze zamontowanego w fabryce. Mamy taką sytuację pierwszy raz w ciągu 10 lat. :D
Mija miesiąc więc napisałem maila
Potem ja miałem urlop i jakoś zapomniałem o tym klawiszu bo i tak klawiatura działa.
…
Mijają cztery miesiące.
…
Przypomniałem sobie o tym dzisiaj rano i puściłem kolejnego maila z pytaniem co z moim klawiszem, w odpowiedzi Pani Aneta z ProCpu poinformowała mnie, że przypomniała Trustowi o sytuacji i podała im do mnie kontakt.
O 12:54 zadzwonił do mnie Pan Filip z Trusta, że chce załatwić sprawę i wynagrodzić mi ten okres czekania, podałem mu adres pod który aktualnie przebywałem wtem godzinę i trzy minuty później przyjechał z paczką która miała wynagrodzić mi brak kawałka plastiku w z której składały się takie rzeczy jak
Najnowsza klawiatura Trust GXT 890 Cada RGB
Myszka GXT 1710 HERON RGB
Podkładka
Głośnik BT
Wymieniłem swojego zużytego Razera który wymagał wymiany, podkładkę Xiaomi (w tle) i klawiaturę bez przycisku na nowy zestaw
Jakość zestawu jest świetna, aplikacje dają duże możliwości
Tak, paczka wynagrodziła mi brak klawisza (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■). Naprawdę fajnie jest być potraktowanym tak profesjonalnie. Tak dało, się to załatwić szybciej, ale defekt nie powodował u mnie problemów z pracą. Dlatego uważam, że dzielenie się takim doświadczeniem publicznie jest potrzebne, kropla drąży skałę, może producenci butów wezmę przykład ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Cały proces można prześledzić we wpisie na mirko, od zakupu do zakończenia sprawy.
https://www.wykop.pl/wpis/22360657/warto-https-procpu-pl-p-1727-37487-trust-gxt-880-m/95112307/
Co do głośnika to:
pokaż spoiler
pokaż spoiler
Producent zamiast kawałka plastiku z klawiatury (klawisza) dał mi najnowszy model ich klawiatury, myszkę, podkładkę oraz głośnik BT.
Kilka miesięcy temu kupiłem klawiaturę Trust GXT 880 z racji na świetną promocję w sklepie ProCpu klawiatura przyszła, ale brakowało w nie jednego klawisza, niby głupota, ale napisałem do sprzedawcy z prośbą o dosłanie klawisza jak mają jakiś wolny w odpowiedzi zostałem zapewniony, że oczywiście doślą. Następnego dnia dostałem informację, że nie mają żadnego klawisza więc dostaną nową klawiaturę.
… PS. Może niech Pan wyśle totka, bo to trzeba mieć duże "szczęście", żeby nie było klawisza w klawiaturze zamontowanego w fabryce. Mamy taką sytuację pierwszy raz w ciągu 10 lat. :D
Mija miesiąc więc napisałem maila
Potem ja miałem urlop i jakoś zapomniałem o tym klawiszu bo i tak klawiatura działa.
…
Mijają cztery miesiące.
…
Przypomniałem sobie o tym dzisiaj rano i puściłem kolejnego maila z pytaniem co z moim klawiszem, w odpowiedzi Pani Aneta z ProCpu poinformowała mnie, że przypomniała Trustowi o sytuacji i podała im do mnie kontakt.
O 12:54 zadzwonił do mnie Pan Filip z Trusta, że chce załatwić sprawę i wynagrodzić mi ten okres czekania, podałem mu adres pod który aktualnie przebywałem wtem godzinę i trzy minuty później przyjechał z paczką która miała wynagrodzić mi brak kawałka plastiku w z której składały się takie rzeczy jak
Najnowsza klawiatura Trust GXT 890 Cada RGB
Myszka GXT 1710 HERON RGB
Podkładka
Głośnik BT
Wymieniłem swojego zużytego Razera który wymagał wymiany, podkładkę Xiaomi (w tle) i klawiaturę bez przycisku na nowy zestaw
Jakość zestawu jest świetna, aplikacje dają duże możliwości
Tak, paczka wynagrodziła mi brak klawisza (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■). Naprawdę fajnie jest być potraktowanym tak profesjonalnie. Tak dało, się to załatwić szybciej, ale defekt nie powodował u mnie problemów z pracą. Dlatego uważam, że dzielenie się takim doświadczeniem publicznie jest potrzebne, kropla drąży skałę, może producenci butów wezmę przykład ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Cały proces można prześledzić we wpisie na mirko, od zakupu do zakończenia sprawy.
https://www.wykop.pl/wpis/22360657/warto-https-procpu-pl-p-1727-37487-trust-gxt-880-m/95112307/
Co do głośnika to:
pokaż spoiler
Xiaomi lepszy
Hity
tygodnia
Komentarze (113)
najlepsze
Coś czuję, że będzie teraz wysyp takich szczęśliwców, którym będzie brakowało klawiszy w kupionej klawiaturze xD