Dzis rano zakładałem nowe lokaty 3 dniowe. nagle w aplikacji mobilnej pokazało mi sie ze oprocentowanie tej lokaty to 0,8%. Jeszcze wczoraj było 1,25%. Na ich stronie napisane ze oprocentowanie jest 1,25%. W potwierdzeniu założenia lokaty na maila dotałem informacje, że moja otwarta lokata ma procent 1,25%. W aplikacji mobilnej i w systemie transakcyjnym oczywiscie jest co innego.
Anulowałem lokaty i zakładam jeszcze raz. W czasie składania zamowienia jestem informowany o tym ze procent to 1,25%, po załozeniu lokaty, widnieje 0,8%
Wiec pisze do mBank żeby wyjśnić sprawę
Tutaj mnie zapewniają ze oprocentowanie to 1,25%. Skontaktowałem się z konsultantem - upewnił mnie ze nic się nie zmieniło. Złożył reklamację nawet na ten fakt.
Teraz okazuje się ze oprocentowane na ich stronie zostało zmniejszone o do 0,8%. Bank nawet o tym nie poinformował ze wprowadza taka zmianę!
Potwierdzenie z dzis z załozenia jednej z lokat
Jakas kpina! Bank zmniejsza sobie oprocentowanie - nawet pracownicy o tym nie wiedzą...
Niedługo to bardziej bedzie sie opłacało trzymac kase w skarpecie niz w banku
Komentarze (121)
najlepsze
Możemy to wyjaśnić na podstawie reklamacji. Sposoby złożenia reklamacji znajdziesz na stronie:
https://www.mbank.pl/pomoc/reklamacje/ Przepraszamy za niedogodności.
Pozdrawiamy,
Zespół mBanku
Zespó mBanku
Co nie zmienia faktu ze
A jak ktoś bierze kredyt konsumencki to oprocentowanie banku waha się w granicach 12-20% w skali roku.
Złodzieje, złodzieje, złodzieje.
Pozdrawiamy,
Zespół mBanku.
Każdy bank nas dyma, ale mBank robi to coraz intensywniej. Nie wiem po co ludzie jeszcze tam kasę trzymają, chyba tylko dla pstrokatego serwis transakcyjnego.
Zależy mi na tym, żebym nie płacił za prowadzenie konta/debetówkę i wypłaty z bankomatów Euronetu. Dodatkowo muszę mieć możliwość wykonywania przelewów o każdej porze (jak miałem Deutsche Bank, nie mogłem w nocy kupować gier, bo nawet w PayU było wyszarzone).
Aha, no i przydałyby się jakieś sensownie oprocentowane subkonto/lokata, żeby mi inflacja nie