Dzis rano zakładałem nowe lokaty 3 dniowe. nagle w aplikacji mobilnej pokazało mi sie ze oprocentowanie tej lokaty to 0,8%. Jeszcze wczoraj było 1,25%. Na ich stronie napisane ze oprocentowanie jest 1,25%. W potwierdzeniu założenia lokaty na maila dotałem informacje, że moja otwarta lokata ma procent 1,25%. W aplikacji mobilnej i w systemie transakcyjnym oczywiscie jest co innego.
Anulowałem lokaty i zakładam jeszcze raz. W czasie składania zamowienia jestem informowany o tym ze procent to 1,25%, po załozeniu lokaty, widnieje 0,8%
Wiec pisze do mBank żeby wyjśnić sprawę
Tutaj mnie zapewniają ze oprocentowanie to 1,25%. Skontaktowałem się z konsultantem - upewnił mnie ze nic się nie zmieniło. Złożył reklamację nawet na ten fakt.
Teraz okazuje się ze oprocentowane na ich stronie zostało zmniejszone o do 0,8%. Bank nawet o tym nie poinformował ze wprowadza taka zmianę!
Potwierdzenie z dzis z załozenia jednej z lokat
Jakas kpina! Bank zmniejsza sobie oprocentowanie - nawet pracownicy o tym nie wiedzą...
Niedługo to bardziej bedzie sie opłacało trzymac kase w skarpecie niz w banku
Komentarze (121)
najlepsze
dawałem na tą 3-dniową lokatę tylko dlatego, że co 3 dni miałem na jedno dobre piwo "za friko" ale teraz stwierdzam, że nie opłaca mi się nawet klikać ani tracić czasu na logowanie się co 3 dni.
Zgaduję, że właśnie dlatego mBank obniżył to oprocentowanie - żeby nikomu się to nie opłacało i żeby za jakiś czas usunąć tą ofertę całkowicie. Dla banku to czyste oszczędności.
Tyle moich żalów.
No to git. Czekaj 3 dni, odbierz hajs i wyślij im przedsądowe wezwanie do zapłaty ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Także niezależnie od tego, jaki bank wybraliście - polecam co jakiś czas tam zaglądać. :-)
Od tego czasu loguję się co tydzień na stronie banku i patrzę, cóż to nowego wymyślili...
Jedynym problemem jest niedostosowanie informacji sprzedażowej do zmiany oferty. Sama wysokość oprocentowania nie powinna nikogo oburzać bo stanowi zwykłą ofertę, z której można skorzystać lub nie.
Komentarz usunięty przez moderatora