Jak Hewlett-Packard naprawia komputery
Fatalny serwis Hewlett-Packard Polska oraz totalnie nieprofesjonalne podejście do klienta, to nie pierwsza taka wpadka HP Polska. Pytanie czy coś z tym zrobią... Zrezygnowany klient opisuje swoje przeprawy z serwisem Hewlett Packard Polska
streetstyle z- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 78
Komentarze (78)
najlepsze
Wypełniłem formularz na stronie, tego samego dnia zadzwonilem po kuriera, koszty wysylki (co mnie zdziwiło) pokrył asus. Urządzenie wrocilo do mnie po 3-ech dniach... ach, to było piekne ;) aż nie moglem uwierzyc, ze takie rzeczy mogą mnie spotkać w polsce... i to jeszcze za darmo...
Owszem, po kilku miesiącach użytkowania padła płyta główna - najprawdopodobniej przez dość słaby, fabryczny system chłodzenia. Netbook wyjechał kurierem do serwisu następnego dnia po zgłoszeniu a wrócił... 4 dni później (w tym 2 dni weekendu) naprawiony, z nowym chłodzeniem.
Teraz jest cichutki i działa bez zarzutu.
Kwestia sporna z jakością - ja HP uważałem zawsze za porządną firmę, mając
Po kilku dniach dzwoni babka i mówi że nie mogą wymienić mi lcd, bo nie złoża laptopa
Takie pekniecie zdarzylo sie w Vaio mojej dziewczyny (malutki laptopik 11 cali), dodatkowo czesto blokowal sie jeden przycisk. Laptop poszedl do serwisu skad zadzwonili i powiedzieli ze wysylaja do naprawy do Niemiec, ale tylko klawisz, gdyz wg